BECKHOFF CX2020 - Handbuch (Seite 45)

Fehlerbehandlung und Diagnose
5.2 Störungen
Lesen Sie dazu auch das Kapitel Sicherheitshinweise.
Mögliche Störungen und ihre Beseitigung
Störung Ursache Maßnahmen
keine Funktion nach Starten des
Embedded­PCs fehlende Stromversorgung des
Embedded­PCs
andere Ursachen 1.Sicherung prüfen
2. Anschlussspannung messen,
Steckerbelegung prüfen Beckhoff
Support anrufen
Der Embedded­PC bootet nicht
vollständig Festplatte beschädigt (z.B. durch
Abschalten bei laufender
Software), Setupeinstellungen
fehlerhaft, andere Ursachen Setupeinstellungen prüfen
Beckhoff Support anrufen
Rechner bootet, Software wird
gestartet, aber Steuerung arbeitet
nicht einwandfrei Fehlerursache liegt bei der
Software oder bei Anlagenteilen
außerhalb des Embedded­PCs Rufen Sie den Maschinen­ oder
Softwarehersteller an.
Fehler bei CF Card Zugriff Fehlerhafte CFast­Card,
fehlerhafter CFast­Einschub Mit einer anderen CFast Card den
CFast Einschub überprüfen
Beckhoff Support anrufen
Embedded­PC funktioniert nur
teilweise oder nur zeitweise Komponenten im Embedded­PC
defekt Beckhoff Support anrufen
Bitte notieren Sie sich vor Kontaktaufnahme mit dem Service oder Support folgende Angaben:
1. Genaue Gerätebezeichnung CXxxxx­xxxx
2. Seriennummer
3. Hardwarestand
4. evtl. vorhandene Schnittstellen (N030, N031, B110, ...)
5. eingesetzte TwinCAT Version
6. evtl. weitere eingesetzte Komponenten / Software
Der Support / Service in Ihrem Land kann Ihnen am schnellsten helfen. Bitte kontaktieren Sie daher Ihren
regionalen Ansprechpartner. Schauen Sie auf unserer Web­Seite: www.beckhoff.de an oder fragen Sie Ihren
Vertriebspartner.
CX2020, CX2030, CX2040 45 Version 1.2