Beheben von problemen mit kabellosen verbindungen, Erweiterte fehlerbehebung beim kabellosen betrieb – HP Officejet 7500A e-All-in-One Großformatdrucker - E910a Benutzerhandbuch

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Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen

Wenn der Drucker nicht mit dem Netzwerk kommunizieren kann, nachdem der kabellose
Betrieb eingerichtet und die HP Software installiert wurde, führen Sie einen oder mehrere
der folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.

Grundlegende Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb

Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb

Grundlegende Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb

Führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:

Hinweis Wenn Sie zum ersten Mal eine kabellose Verbindung einrichten und Sie
die mitgelieferte HP Software verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das
USB-Kabel an den Drucker und an den Computer anschließen.

Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den kabellosen (802.11) Betrieb leuchtet
Falls die blaue LED neben der Wireless-Taste des Druckers nicht leuchtet, sind die
Wireless-Funktionen möglicherweise deaktiviert. Tippen Sie zum Aktivieren des
kabellosen Betriebs auf Nach-rechts-Pfeil , Netzwerk, Wireless und
Funkverbindung. Wählen Sie dann Ja aus.

Hinweis Wenn Ihr Drucker den Ethernet-Netzwerkbetrieb unterstützt, vergewissern
Sie sich, dass kein Ethernet-Kabel an den Drucker angeschlossen wurde. Beim
Anschluss eines Ethernet-Kabels wird die Wireless-Funktion des Druckers
deaktiviert.

Schritt 2 – Komponenten des kabellosen Netzwerks neu starten
Schalten Sie den Router und den Drucker aus, und schalten Sie diese in der genannten
Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker. Falls Sie immer noch
keine Verbindung herstellen können, schalten Sie den Router, den Drucker und den
Computer aus. Manchmal lassen sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch
Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.

Schritt 3 – Test des kabellosen Netzwerks ausführen
Falls Probleme mit dem kabel- bzw. drahtlosen Netzwerkbetrieb auftreten, führen Sie
den Test für das Wireless-Netzwerk aus. Tippen Sie zum Drucken einer Seite für den
Test für das Wireless-Netzwerk auf Nach-rechts-Pfeil , Netzwerk und Wireless.
Wählen Sie dann Test für Wireless-Netzwerk aus. Falls ein Problem erkannt wird,
enthält der Testbericht Empfehlungen zu seiner Behebung.

Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb

Wenn die Lösungsschritte aus dem Abschnitt zur grundlegenden Fehlerbehebung
ausgeführt wurden, Sie aber weiterhin keine Verbindung vom Drucker zum kabellosen

Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen

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