Fehlerbehebung bei installationsproblemen, Vorschläge für die hardwareinstallation, Tipps zur hardware – HP Officejet 7500A e-All-in-One Großformatdrucker - E910a Benutzerhandbuch

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Überprüfen der IP-Adresse des Druckers

Drucken Sie zum Überprüfen der IP-Adresse des Druckers eine
Netzwerkkonfigurationsseite. Tippen Sie auf Pfeil nach rechts, und wählen Sie
Einrichtung, Netzwerk und dann Netzwerkeinstellungen drucken aus.

Senden Sie über die Eingabeaufforderung mithilfe der IP-Adresse einen Ping an den
Drucker.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgenden
Befehl ein:
C:\Ping 123.123.123.123

Öffnen Sie „Terminal“ (im Ordner „Programme > Dienstprogramme“), und geben
Sie Folgendes ein: ping 123.123.123

Öffnen Sie „Netzwerk-Dienstprogramm“ (im Ordner „Programme >
Dienstprogramme“), und klicken Sie auf die Registerkarte Ping.

Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein
Zeitüberschreitungsfehler angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP
Support unter Beheben von Problemen.

Vorschläge für die Hardwareinstallation

Vorschläge für die Installation der HP Software

Beheben von Netzwerkproblemen

Vorschläge für die Hardwareinstallation

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:

Tipps zur Hardware

Sicherstellen, dass die Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind

Tipps zur Hardware

Überprüfen des Druckers

Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und
Innenseite des Druckers entfernt wurden.

Stellen Sie sicher, dass Papier in den Drucker eingelegt wurde.

Vergewissern Sie sich, dass außer der LED „Bereit“ (die leuchten muss) keine LEDs
leuchten. Wenn die Warn-LED blinkt, prüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld des Druckers
Fehlermeldungen angezeigt werden.

Überprüfen der Hardware-Verbindungen

Stellen Sie sicher, dass sich alle Kabel in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an einer
funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

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