Patronenwagen blockiert – HP Photosmart C6380 All-in-One Benutzerhandbuch

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weiterhin nicht funktioniert und die Druckqualität zu wünschen lässt, wenden Sie sich
an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf:

www.hp.com/support

.

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Die Druckpatrone oder der Sensor war defekt.

Patronenwagen blockiert

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Druckerstatusbericht drucken

Lösung 2: Objekte entfernen, die den Weg blockieren

Lösung 3: Sicherstellen, dass das Produkt an einer geerdeten Netzsteckdose
angeschlossen ist

Lösung 1: Druckerstatusbericht drucken

Lösung: Drucken Sie einen Druckerstatusbericht, um zu überprüfen, ob die
Druckausgabe möglich ist.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:

„Drucken und Auswerten eines Druckqualitätsberichts“ auf Seite 135

Wenn der Druckerstatusbericht gedruckt wird und das Drucken vom Computer aus
möglich ist (sofern angeschlossen), müssen Sie die nachfolgenden
Lösungsmaßnahmen nicht durchführen, da die Fehlermeldung wahrscheinlich falsch
ist.
Mögliche Ursache: Der Fehler wurde fälschlicherweise ausgegeben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Fehler

277

Feh

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