HP Officejet Pro 8500A - Handbuch (Seite 160)

So prüfen Sie den Status des Druckers:
Windows
1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf
Drucker bzw. Drucker und Faxgeräte.
- oder -
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf
Drucker.
2. Wenn die Drucker an Ihrem Computer nicht in der Ansicht „Details“ aufgelistet
werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und dann auf Details.
3. Führen Sie je nach Druckerstatus einen der folgenden Schritte aus:
a. Wenn der Status Offline lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den
Drucker, und klicken Sie dann auf Drucker online verwenden.
b. Wenn der Status Angehalten lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
den Drucker, und klicken Sie dann auf Druckvorgang fortsetzen.
4. Versuchen Sie, über das Netzwerk auf den Drucker zuzugreifen.
Mac OS X
1. Klicken Sie im Dock auf Systemeinstellungen und dann auf Drucken & Faxen.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie dann auf Druckwarteschlange.
3. Wenn im daraufhin angezeigten Fenster Jobs angehalten erscheint, klicken Sie
auf Jobs starten.
Falls sich die Probleme durch die oben beschriebenen Maßnahmen nicht beheben
lassen, könnte die Kommunikation durch die Firewall blockiert sein. Wenn Sie der
Drucker immer noch nicht im Netzwerk verwenden können, fahren Sie mit dem
nächsten Abschnitt fort.
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
Wenn Sie die HP Software erneut installieren, wird möglicherweise eine zweite
Version des Drucktreibers im Ordner Drucker oder Drucker und Faxgeräte erstellt.
Falls Probleme beim Drucken oder beim Herstellen einer Verbindung mit dem Drucker
Kapitel 9
156 Beheben von Problemen