HP Officejet Pro 8500A - Handbuch (Seite 8)

7 Internet
HP Apps .................................................................................................................................89
Marketsplash by HP ................................................................................................................ 90
8 Arbeiten an den Tintenpatronen
Informationen zu Tintenpatronen und Druckköpfen ................................................................91
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände .........................................................................92
Austauschen der Tintenpatronen ............................................................................................92
Lagerung von Verbrauchsmaterial ..........................................................................................94
Lagerung von Tintenpatronen ...........................................................................................94
Lagerung von Druckköpfen ...............................................................................................94
9 Beheben von Problemen
HP Support .............................................................................................................................95
Elektronischer Support .....................................................................................................96
Telefonischer Support durch HP .......................................................................................96
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung ...............................................97
Dauer des telefonischen Supports ..............................................................................97
Telefonnummern der Kundenunterstützung ................................................................ 97
Nach Ablauf des Telefon-Supports .............................................................................99
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung ...................................................99
Beheben von Druckproblemen ...............................................................................................99
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus .......................................................................100
Ausrichtung fehlgeschlagen ............................................................................................100
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe) ...........................................................100
Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit ...............................................101
Drucker druckt leere oder halbe Seiten ..........................................................................101
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft .......................................................................102
Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch ...........................................................102
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ....................................................................103
Behebung allgemeiner Druckqualitätsprobleme .............................................................104
Es werden unsinnige Zeichen gedruckt ..........................................................................104
Die Tinte ist verschmiert .................................................................................................105
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus .............................................105
Der Ausdruck ist blass oder matt ....................................................................................106
Farben werden schwarzweiß gedruckt ...........................................................................106
Die falschen Farben werden gedruckt ............................................................................106
Die Farben verlaufen ineinander ..................................................................................... 106
Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen im unteren Teil eines
randlosen Ausdrucks auf ................................................................................................107
Farben sind nicht korrekt ausgerichtet ............................................................................107
Text oder Grafiken sind streifig .......................................................................................108
Etwas fehlt auf der Seite oder ist fehlerhaft ....................................................................108
Druckkopfwartung ...........................................................................................................108
Überprüfen des Druckkopfzustands ..........................................................................109
So drucken Sie die Druckqualität-Diagnoseseite ......................................................109
So richten Sie die Druckköpfe aus ............................................................................111
So kalibrieren Sie den Zeilenvorschub .....................................................................111
So reinigen Sie die Druckköpfe .................................................................................112
So reinigen Sie Druckkopfkontakte manuell .............................................................112
So ersetzen Sie die Druckköpfe ................................................................................115
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