HP Officejet Pro 8500A Benutzerhandbuch
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Wenn der Drucker dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-Dienst verwendet, ist
das DSL-Modem möglicherweise nicht richtig geerdet. Ein nicht
ordnungsgemäß geerdetes DSL-Modem kann Störungen in der Telefonleitung
verursachen. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität (Rauschen) können
zu Faxproblemen führen. Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung,
indem Sie ein Telefon in die Telefonsteckdose einstecken und überprüfen, ob
ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn Sie
Störgeräusche hören, schalten Sie das DSL-Modem aus, und trennen Sie
dieses für mindestens 15 Minuten von der Stromversorgung. Schalten Sie das
DSL-Modem wieder ein, und hören Sie sich das Freizeichen bzw. den Wählton
erneut an.
Hinweis Möglicherweise tritt in der Zukunft erneut Rauschen in der
Telefonleitung auf. Wenn das Produkt keine Faxe mehr senden und
empfangen kann, wiederholen Sie diese Schritte.
Wenn in der Telefonleitung weiterhin ein Rauschen zu hören ist, wenden Sie
sich an Ihre Telefongesellschaft. Weitere Informationen zum Ausschalten des
DSL-Modems und Support erhalten Sie von Ihrem DSL-Anbieter.
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Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die
Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie
den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Beim manuellen Senden eines Faxes mit dem Drucker treten Fehler auf
Lösung:
Hinweis Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei
denen im Lieferumfang des Drucker ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu
gehören: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Griechenland, Indien,
Indonesien, Irland, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Lateinamerika,
Malaysia, Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien,
Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela und Vietnam.
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Vergewissern Sie sich, dass das Telefon, mit dem der Faxanruf initiiert wird,
direkt am Drucker angeschlossen ist. Um ein Fax manuell senden zu können,
Beheben von Faxproblemen
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