Druckkopfproblem – HP Officejet Pro 8500A Benutzerhandbuch
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Hinweis Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise
verwendet. Hierzu gehört auch die Initialisierung, um den Drucker und die Patronen für den
Druck vorzubereiten. Darüber hinaus verbleiben nach der Verwendung Tintenrückstände in
den Patronen. Weitere Informationen finden Sie
Druckkopfproblem
Der in der Meldung angegebene Druckkopf fehlt, wurde nicht erkannt oder ist nicht korrekt in den
Drucker eingesetzt.
Beheben Sie dieses Problem wie folgt. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die
wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg
nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
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Lösung 2: Setzen Sie die Druckköpfe richtig ein.
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Lösung 3: Reinigen Sie die elektrischen Kontakte.
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Lösung 4: Ersetzen Sie den Druckkopf.
Lösung 1: Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2: Setzen Sie die Druckköpfe richtig ein.
Stellen Sie sicher, dass alle Druckköpfe korrekt installiert sind:
Vorsicht Die Druckköpfe besitzen elektrische Kontakte, deren empfindlichen elektronischen
Komponenten leicht beschädigt werden können.
1.
Öffnen Sie die Druckwagenklappe.
2.
Tippen Sie im Druckerbedienfeld auf Druckköpfe wechseln. Warten Sie, bis sich der
Druckkopfschlitten nicht mehr bewegt, und ziehen Sie dann das Netzkabel aus dem Drucker.
3.
Heben Sie die Druckkopfverriegelung an.
4.
Heben Sie den Griff des in der Meldung angegebenen Druckkopfs an, und ziehen Sie den
Druckkopf daran aus seinem Steckplatz.
5.
Setzen Sie den Druckkopf in seinen farblich markierten Schacht ein. (Das Etikett am
Druckkopf muss mit dem Etikett an der Druckkopfverriegelung übereinstimmen). Drücken Sie
den Druckkopf fest nach unten, um den ordnungsgemäßen Sitz zu gewährleisten.
6.
Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf für die übrigen Druckköpfe.
7.
Ziehen Sie die Druckkopfverriegelung ganz nach vorne und drücken Sie die Verriegelung
vollständig nach unten ein. Sie müssen möglicherweise ein wenig Kraft aufwenden, um die
Verriegelung zu schließen.
8.
Schließen Sie die Druckwagenabdeckung und überprüfen Sie, ob die Ursache für die
Fehlermeldung behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 3: Elektrische Kontakte reinigen
Reinigen Sie die elektrischen Kontakte auf dem Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie
unter So reinigen Sie Druckkopfkontakte manuell.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 4: Ersetzen des Druckkopfes
Ersetzen Sie den angezeigten Druckkopf. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von
Problemen mit kabellosen Verbindungen.
Anhang G
250
Fehler (Windows)