Der test "wähltonerkennung" schlägt fehl – HP Officejet J6424 All-in-One Benutzerhandbuch

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Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie das
Gerät nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die
Telefonanschlussbuchse anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxe
senden oder empfangen. Führen Sie den Test erneut aus, nachdem Sie das
im Lieferumfang des Geräts enthaltene Telefonkabel angeschlossen haben.

Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim
Faxen sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die
Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen werden kann.) Entfernen
Sie den Splitter, und schließen Sie das Gerät direkt an die
Telefonanschlussbuchse an.

Der Test "Wähltonerkennung" schlägt fehl

Lösung:

Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie das Gerät verwenden, sind
möglicherweise die Ursache für das Fehlschlagen des Tests. Trennen Sie alle
anderen Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch,
um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät
verursacht wird. Wenn der Test Wähltonerkennung für den Zustand der
Faxleitung ohne die anderen Geräte erfolgreich durchgeführt werden kann,
wird das Problem durch eines oder mehrere der Geräte verursacht. Schließen
Sie in diesem Fall ein Gerät nach dem anderen wieder an, und führen Sie den
Test jedes Mal erneut aus, um festzustellen, welches Gerät die Ursache für
das Problem ist.

Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon an die Telefonanschlussbuchse an,
die Sie für das Gerät verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören
ist. Wenn Sie keinen Wählton hören, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die
Leitung zu überprüfen.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig mit der Telefonanschlussbuchse
verbunden ist. Schließen Sie ein Ende des mit dem Gerät gelieferten
Telefonkabels an die Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss an der Rückseite des Geräts an.

Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim
Faxen sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die
Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen werden kann.) Entfernen
Sie den Splitter, und schließen Sie das Gerät direkt an die
Telefonanschlussbuchse an.

Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, wie z. B.
Nebenstellenanlagen (PBX-Systeme), kann dies den Test fehlschlagen lassen.
Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim Senden und Empfangen von
Faxen auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen.

Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist.
Wenn die Einstellung für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der
Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise Probleme beim Senden und
Empfangen von Faxnachrichten auf.

Beheben von Faxproblemen

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