Ein anwendungsfehler ist aufgetreten, Embedded web server kann nicht geöffnet werden – Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP Benutzerhandbuch

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Beheben von Problemen mit Startbildschirm-Anwendungen

Ein Anwendungsfehler ist aufgetreten

Aktion

Ja

Nein

Schritt 1

Suchen Sie im Systemprotokoll nach entsprechenden Angaben.

a

Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers
in das Adressfeld ein.
Wenn Sie die IP-Adresse des Druckers nicht kennen, können Sie wie folgt
vorgehen:

Sie finden die IP-Adresse des Druckers auf dem Startbildschirm des
Druckers.

Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseiten, und suchen Sie die IP-Adresse im Abschnitt
"TCP/IP".

Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch
Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.

b

Klicken Sie auf Einstellungen >Apps >Apps-Management >Registerkarte
System >Protokoll.

c

Wählen Sie im Menü "Filter" einen Anwendungsstatus aus.

d

Wählen Sie im Menü "Anwendung" eine Anwendung aus, und klicken Sie
anschließend auf Übernehmen.

Wird im Protokoll eine Fehlermeldung angezeigt?

Wechseln Sie zu Schritt
2.

Wenden Sie sich an den

technischen
Kundendienst

.

Schritt 2
Beheben Sie den Fehler.

Funktioniert die Anwendung nun?

Das Problem wurde
behoben.

Wenden Sie sich an den

technischen
Kundendienst

.

Embedded Web Server kann nicht geöffnet werden

Aktion

Ja

Nein

Schritt 1

Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des Druckers stimmt.

Ermitteln Sie die IP-Adresse des Druckers:

Startbildschirm des Druckers

Im Abschnitt TCP/IP des Menüs Netzwerk/Anschlüsse

Indem Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseite drucken und die Angaben im Abschnitt TCP/IP
lesen

Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch
Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.

Stimmt die IP-Adresse des Druckers?

Wechseln Sie zu Schritt
2.

Geben Sie die richtige IP-
Adresse des Druckers in
das Adressfeld des Web-
Browsers ein.

Hinweis: Je nach
Netzwerkeinstellungen
müssen Sie
möglicherweise
"https://" statt
"http://" vor der IP-
Adresse des Druckers
eingeben, um auf den
Embedded Web Server
zuzugreifen.

Fehlerbehebung

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