Dell Broadcom NetXtreme Family of Adapters - Handbuch (Seite 271)

Problembehebung: Broadcom NetXtreme-II®Netzwerkadapter Benutzerhandbuch
file:///C|/Users/Nalina_N_S/Documents/NetXtremeII/German/trouble.htm[9/5/2014 3:49:24 PM]
fest im Steckplatz installiert ist.
2. Führen Sie den Test erneut aus.
3. Wenn die Karte weiterhin fehlerhaft ist, ersetzen Sie sie durch eine andere Karte desselben Modells und führen Sie den
Test erneut aus. Wenn der Test mit der neuen Karte fehlerfrei ausgeführt werden kann, wenden Sie sich an den
Hardwarehersteller, um Hilfe zum fehlerhaften Gerät zu erhalten.
4. Fahren Sie den Computer herunter, schalten Sie ihn aus, und starten Sie das System neu.
5. Deinstallieren Sie die Diagnosesoftware, und installieren Sie sie neu.
6. Wenden Sie sich an den Hardwarehersteller.
Fehler bei BACS-Netzwerktests
Normalerweise sind Fehler beim BACS- Testen des Netzwerks auf ein Konfigurationsproblem im Netzwerk oder der IP-
Adressen zurückzuführen. Im Folgenden werden allgemeine Schritte aufgelistet, die Sie zur Behebung von Netzwerkproblemen
ausführen können.
1. Stellen Sie sicher, dass das Kabel angeschlossen ist und die Verbindung hergestellt wurde.
2. Überprüfen Sie, ob die Treiber geladen und aktiviert wurden.
3. Ziehen Sie das Kabel ab, das an die Netzwerkkarte bzw. am LOM angeschlossen ist, und schließen Sie es wieder an.
4. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt zugewiesen wurde. Verwenden Sie hierzu den Befehl "ipconfig" oder das
Betriebssystemtool zum Zuweisen von IP-Adressen.
5. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse für das Netzwerk, mit dem die Adapter verbunden sind, korrekt eingegeben
wurde.
Überprüfen der Port-LEDs
Informationen zum Überprüfen des Netzwerkverbindungsstatus und des Betriebsstatus finden Sie unter Netzwerkverbindung
und Betriebsanzeige .
Problembehebung – Checkliste
VORSICHT! Lesen Sie den Abschnitt Sicherheitsvorkehrungen , bevor Sie das Gehäuse des Servers zum
Hinzufügen oder Entfernen des Adapters öffnen.
Die folgende Checkliste empfiehlt Maßnahmen zur Behebung von Problemen, die bei der Installation des Broadcom NetXtreme
II Adapter beziehungsweise dessen Betrieb in Ihrem System auftreten können.
Überprüfen Sie alle Kabel und Anschlüsse. Überprüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß am Netzwerkadapter und am
Switch angeschlossen sind. Überprüfen Sie, ob die Kabellänge und die Kabelauslegung den unter
Anschließen der
Netzwerkkabel aufgeführten Anforderungen entsprechen.
Überprüfen Sie die Adapterinstallation anhand der Angaben unter Installation der zusätzlichen Netzwerkkarte .
Überprüfen Sie, ob der Adapter fest im Steckplatz sitzt. Suchen Sie nach spezifischen Hardwareproblemen,
beispielsweise nach einer offensichtlichen Beschädigung einer Platinenkomponente oder des PCI-Stiftsockels.
Überprüfen Sie die Eigenschaftseinstellungen und ändern Sie diese, falls sie den Einstellungen anderer Komponenten
widersprechen.
Überprüfen Sie, ob der Server das neueste BIOS verwendet.
Versuchen Sie, den Adapter in einem anderen Steckplatz zu installieren. Wenn die neue Installationsposition
funktioniert, ist unter Umständen der ursprüngliche Systemsteckplatz defekt.
Tauschen Sie den nicht funktionierenden Adapter gegen einen Adapter aus, von dem Sie wissen, dass er korrekt
funktioniert. Wenn der zweite Adapter in dem Steckplatz funktioniert, in dem der erste Adapter nicht betrieben werden
konnte, ist der erste Adapter vermutlich defekt.
Installieren Sie den Adapter in einem anderen funktionierenden System, und führen Sie die Tests erneut durch. Wenn
der Adaptertest im neuen System erfolgreich ausgeführt werden kann, ist möglicherweise das ursprüngliche System
defekt.
Entfernen Sie alle anderen Adapter aus dem System, und führen Sie die Tests erneut durch. Wenn der Adaptertest
erfolgreich verläuft, liegt unter Umständen ein Konflikt mit den anderen Adaptern vor.