Technische unterstützung von creative – VEGA Creative Modem Blaster V.92 External DE5721 Benutzerhandbuch
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Technische Unterstützung von Creative C-1
Technische Unterstützung von Creative
Creative bietet Ihnen nicht nur die besten Produkte, sondern auch umfassende eService-Optionen und
telefonische Unterstützung.
Wenn Sie bei der Installation oder Verwendung Ihres Produkts von Creative Fragen oder Probleme
haben, stehen Ihnen die nachstehend aufgeführten eService-Optionen von Creative zur Verfügung. Für
den Zugriff auf diese eService-Optionen benötigen Sie die folgenden Informationen:
❑ Serien- und Modellnummer Ihres Produkts von Creative (siehe Produktrückseite). Informationen zur
Ermittlung der Modellnummer finden Sie unter Unterstützung auf der regionalen Website von
Creative.
❑ Computertyp und Taktfrequenz (z. B. Pentium II 233 MHz).
❑ Detaillierte Informationen zum Problem wie beispielsweise Fehlermeldungen, Hardwarekonflikte
usw.
❑ Motherboard-Informationen: BIOS-Hersteller/-Version und Chipsatz-Hersteller
❑ Betriebssystemtyp und -version (z. B. Windows 98SE).
❑ Kaufort und -datum
Wenn Sie auf diese eServic-Optionen .creative.com auf, wählen Sie
Ihre Region und klicken Sie auf Unterstützung.
gernew_ts.fm Page 1 Tuesday, September 17, 2002 11:57 AM