Xerox Phaser 5500 - Handbuch (Seite 143)

Windows 98 und Windows Me
Phaser® 5500 Laserdrucker
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Fehlerbehebung für Windows 98 und Windows Me
In diesem Abschnitt zur Fehlerbehebung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits folgende
Schritte ausgeführt haben:
■ Sie haben sichergestellt, dass der Drucker angeschlossen, eingeschaltet und mit einem
aktiven Netzwerk verbunden ist.
■ Sie haben einen PCL- oder PostScript-Druckertreiber für einen Phaser-Drucker installiert.
■ Sie haben sichergestellt, dass der Drucker über das Netzwerk Daten empfängt. Dazu
haben Sie die LEDs auf der Rückseite des Geräts oder am externen CentreDirect-
Druckserver überprüft. Wenn der Drucker an ein funktionsfähiges Netzwerk
angeschlossen ist und Datenverkehr empfängt, leuchtet die Verbindungs-LED grün und
die bernsteinfarbene LED für Datenverkehr blinkt schnell.
■ Sie haben eine aktuelle Kopie der „Konfigurationsseite“ ausgedruckt und aufgehoben.
Informationen zur Verwendung des vorderen Bedienfelds oder zum Drucken einer
„Konfigurationsseite“ finden Sie unter
Referenz/Druckerfunktionen/Vorderes Bedienfeld
auf der Benutzerdokumentations-CD-ROM.
Überprüfen der Einstellungen
1. Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Netzwerkumgebung, und wählen Sie Eigenschaften.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration. Für die folgenden Elemente wird eine
Liste der installierten Netzwerkkomponenten angezeigt:
■ Client für Microsoft-Netzwerke
■ Xerox TCP/IP-Anschlussmonitor
3. Wenn Sie CentreWare DP verwenden, prüfen Sie Folgendes:
■ Novell-Netzwerke: Der Novell IntraNetWare-Client oder der Microsoft-Client für
IPX-Netzwerke muss geladen sein.
■ TCP/IP-Netzwerke: Es ist keine zusätzliche Software erforderlich. Der Drucker muss
jedoch über eine gültige TCP/IP-Adresse verfügen.
4. Ist eines der oben erwähnten Protokolle oder ein Dienst nicht installiert, installieren Sie
die erforderlichen Komponenten, und starten Sie das System neu. Fahren Sie nach dem
Neustart mit dem nächsten Arbeitsschritt fort.
5. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen, und klicken Sie auf Drucker. Das
Fenster Drucker wird angezeigt.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen
Sie Eigenschaften.
7. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
8. Überprüfen Sie Folgendes:
a. Überprüfen Sie den Druckertreibernamen im Feld Treiber für Druckausgabe.
Falls erforderlich, wählen Sie einen anderen Treiber aus, oder installieren Sie einen
neuen Treiber.
b. Überprüfen Sie den Anschlussnamen im Feld Anschluss für Druckausgabe. Wählen
Sie gegebenenfalls den richtigen Anschluss aus.