Auf seite 145 – Xerox COLORQUBE 8870 DE Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Farbdrucker ColorQube 8570/8870

Benutzerhandbuch

145

Drucker wurde eingeschaltet, wird jedoch nicht mit Strom versorgt

ACHTUNG:

Das dreiadrige Netzkabel (mit Schukostecker) direkt an eine geerdete

Wechselstromsteckdose anschließen. Keine Mehrfachsteckdose verwenden. Bei Bedarf einen

Elektriker zurate ziehen.

Drucken auf Drucker mit Netzwerkanschluss nicht möglich

Möglicherweise liegt ein Problem mit der Netzwerkverbindung vor.

Mögliche Ursachen

Lösung

Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß an die

Netzsteckdose angeschlossen.

Drucker ausschalten, Netzstecker herausziehen,

30 Sekunden warten, dann Netzstecker richtig in die

Steckdose einstecken. Drucker einschalten.

Es liegt eine Störung an der Steckdose vor, an die der

Drucker angeschlossen ist.

Ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose

anschließen, um zu prüfen, ob die Steckdose

einwandfrei funktioniert. Ist dies nicht der Fall, eine

andere Steckdose verwenden.

Der Drucker ist an eine Steckdose angeschlossen,

deren Spannung oder Frequenz nicht den

Gerätespezifikationen entspricht.

Eine Stromquelle verwenden, die den unter

Elektrische Anschlusswerte

auf Seite 184

aufgeführten technischen Daten entspricht.

Mögliche Ursachen

Lösungen

Die vom Druckertreiber verwendete IP-Adresse

entspricht nicht der dem Drucker derzeit

zugewiesenen IP-Adresse.

Hinweis:

Erfolgt die IP-Adresszuweisung dynamisch,

ändert sich die IP-Adresse u. U. auch nach

Installation des Druckertreibers von Zeit zu Zeit.

1. Die derzeit vom Drucker verwendete IP-Adresse

ermitteln. Siehe

Ermitteln der IP-Adresse des

Druckers

auf Seite 40.

2. Überprüfen, ob für den Druckeranschluss dieselbe

IP-Adresse bzw. derselbe DNS-Name verwendet

wird wie für den Drucker.

3. Ggf. die IP-Adresse bzw. den DNS-Namen des

Anschlusses korrigieren.

4. Um zu gewährleisten, dass sich die IP-Adresse in

Zukunft nicht ändert, eines der folgenden

Verfahren durchführen:

• Dem Drucker eine statische IP-Adresse zuweisen.

Siehe

Manuelle Zuweisung der IPv4-Adresse

auf

Seite 33 bzw.

Manuelles Hinzufügen einer IPv6-

Adresse

auf Seite 37.

• Einen DNS-Server verwenden, bei dem eine

Namensvergabe für Drucker zulässig ist, und den

Druckertreiber dann auf den Namen statt die IP-

Adresse verweisen. Bei weiteren Fragen hierzu an

den Systemadministrator wenden.

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