HP Matrix Operating Environment Software Benutzerhandbuch

Seite 235

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Windows-Installation kann nicht fortgesetzt werden.. Klicken Sie auf

OK, um den Computer neu zu

starten, und führen Sie die Installation dann erneut aus..

Mögliche Ursache

• Die Umgebung ist nicht vollständig konfiguriert.
• Das virtuelle System, das in der Virtual Machine Management-Vorlage verwendet wird, wurde

nicht ordnungsgemäß ausgeschaltet.

• vCenter oder vSphere ist nicht korrekt für erfolgreiche Anpassung konfiguriert.
• In der Datei Sysprep wurde der falsche Produktschlüssel für das Betriebssystem angegeben.
• Die IO-Datei Sysprep enthält einen ungültigen Parameter.
• Der Hyper-V-Host ist mit einem Kennwort konfiguriert, das eines der Zeichen | oder “ enthält.
• Windows-Sysprep-Dateien werden nicht hinzugefügt oder fehlen.

Aktion

• Für VMware ESX-VMs: Vergewissern Sie sich, dass auf der Quell-VM, die zur Erstellung der

Vorlage verwendet wird, die VMware Tools installiert und konfiguriert sind. Für Linux-VM-Guests:
Vergewissern Sie sich, dass der Befehl vmware-config-tools.pl nach der Installation der
Tools ausgeführt wurde.

• Überprüfen Sie, ob die Quell-VM, die zur Erstellung der Vorlage verwendet wird, gestoppt oder

unterbrochen (nicht im Suspend-Modus) wurde, bevor die Vorlage erstellt wurde.

• Überprüfen Sie, ob die Quell-VM, die zur Erstellung der Vorlage verwendet wird, ordnungsgemäß

heruntergefahren wurde, bevor die Vorlage erstellt wurde. Wenn Guests nicht ordnungsgemäß
heruntergefahren oder angehalten werden, kann dies zu Fehlern in den Anpassungsphasen
führen.

• Vergewissern Sie sich, dass der Produktschlüssel (und sonstige Konfigurationsoptionen), die in

der Datei Sysprep verwendet werden, mit der VM funktionieren. Führen Sie dazu den
nachstehenden Test durch. In vCenter oder vSphere:

Suchen Sie die ursprüngliche VM, die zur Erstellung der Virtual Machine Management-Vorlage
verwendet wurde und den Fehler aufweist.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die VM, und wählen Sie Template (Vorlage)

→Clone

to Template (Zur Vorlage klonen). Daraufhin wird eine vSphere-Vorlage der VM erstellt.

Erstellen Sie eine neue VM aus dieser vSphere-Vorlage in vSphere. Wählen Sie im
VM-Erstellungsassistenten die Option zur Anpassung der VM, und geben Sie die erforderlichen
Anpassungsparameter ein.

Wenn dieser VM-Anpassungsprozess fehlschlägt, schlägt auch die Bereitstellung in IO fehl.
Beseitigen Sie die vSphere-Anpassungsfehler, und erstellen Sie aus der funktionierenden VM
eine neue Insight Control Virtual Machine Management-Vorlage. Fahren Sie mit dem
Bereitstellungen in IO fort.

• Prüfen Sie, ob die IO-Datei Sysprep einen ungültigen Parameter enthält. Verwenden Sie die

Beispieldatei als Referenz.

• Für VMware VMs müssen auf dem VMware vCenter Server Sysprep-Tools im Ordner VMware

VirtualCenter\sysprep\svrOS

installiert sein. Für Hyper-V werden Sysprep-Tools auf dem

CMS im Sysprep-Ordner von Insight Control Virtual Machine Management benötigt.

• Ändern Sie das Kennwort auf dem Hyper-V-Host so, dass es nicht die Zeichen | und “ enthält.

1. Wählen Sie in der Systemliste den Hyper-V-Host aus.
2. Bearbeiten Sie die SystemAnmeldedaten. Gehen Sie zu Options (Optionen)

→Security

(Sicherheit)

→Credentials (Anmeldedaten)→System Credentials… (SystemAnmeldedaten...),

und wählen Sie den Hyper-V-Host in der Liste aus.

3. Ändern Sie die Anmeldedaten, und speichern Sie die neuen Anmeldedaten. Warten Sie

einige Minuten, bis der Host die Neuidentifizierung abgeschlossen hat.

4. Starten Sie die IO-Dienstanforderung.
5. Überprüfen Sie, ob die Windows-Sysprep-Dateien hinzugefügt wurden:

Greifen Sie bei Hyper-V-VMs unter Windows auf den CMS zu und kopieren Sie die
Sysprep-Dateien zu C:\Programme\HP\Insight Control virtual machine
management\Sysprep\2003

.

Für VMware ESX-VMs, auf denen Windows ausgeführt wird, gehen Sie zu dem System,
auf dem Virtual Center installiert ist, und kopieren die Sysprep-Dateien in die folgenden
Pfade:

Diensterstellung 235

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