Dascom 2600 User Guide - Handbuch (Seite 131)

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Tally Dascom 2610
10.2.3 Bedienung – Probleme und Lösungen
Problem Lösung
Drucker wird nicht mit Strom
versorgt. • Prüfen, ob die Netzspannung korrekt ist.
• Sicherstellen, dass das Netzkabel richtig sowohl an die Drucker-
als auch die Netzsteckdose angeschlossen ist.
• Sicherstellen, dass die Netzsteckdose geeignet ist. Falls nicht,
andere Steckdose benutzen.
• Den Drucker ausschalten. Eine Minute warten und den Drucker
wieder einschalten. Wird der Drucker immer noch nicht mit Strom
versorgt, Ihren Händler benachrichtigen.
Drucker ist eingeschaltet, druckt
aber nicht. • Sicherstellen, dass die Online-Anzeige leuchtet.
• Wenn Sie ein Schnittstellenkabel verwenden, sicherstelle, dass
es richtig sowohl an den Drucker als auch den Computer
angeschlossen ist.
• Sicherstellen, dass Papier eingelegt ist.
• Die Statusseite des Druckers ausdrucken. Wird sie richtig
ausgedruckt, liegt die Ursache des Problems an der Schnittstelle,
beim Computer oder an unkorrekten Drucker- bzw.
Softwareeinstellungen.
• Sicherstellen, dass der in Ihrer Software gewählte Druckertreiber
derselbe wie der für die im Drucker gewählte Emulation ist.
Papierwahlhebel in falscher
Stellung • Ist Papier eingelegt, der Papierwahlhebel jedoch in der falschen
Position, geht der Drucker in den Offline-Modus und es ertönt
dauerhaft ein Warnton. Stellen Sie den Papierwahlhebel in die
richtige Position.