Western Digital My Cloud EX2 User Manual - Handbuch (Seite 156)

INFORMATIONEN ZU ZULASSUNGEN UND GARANTIE
139 WD MY CLOUD EX2 – PERSÖNLICHER CLOUD-SPEICHER
BEDIENUNGSANLEITUNG
Garantieinformationen
(alle Regionen außer Australien/Neuseeland)
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu
bieten. Wenn dieses Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den
Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben, oder besuchen Sie unsere
Produktsupport-Website unter
http://support.wd.com . Hier finden Sie Informationen zum
Garantieservice und dazu, wie ein Warenrücksendeschein (RMA) angefordert werden kann.
Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine RMA-Nummer
(Berechtigung zur Warenrücksendung) sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.
Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer
erteilt wurde) wird auf Kosten des Absenders an ihn zurückgeschickt. Autorisierte
Rücksendungen sind frei und versichert und in einer zulässigen Verpackung an die auf der
RMA angegebenen Adresse zu versenden. Der Originalkarton und das zugehörige
Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung und zum Versand eines WD-Produkts aufbewahrt
werden. Um festzustellen, ob Ihre Garantie noch gültig ist, prüfen Sie die Garantiedauer für
Ihr Produkt (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter
http://support.wd.com .
WD haftet nicht für den Verlust von Daten, unabhängig von der Ursache, für die
Wiederherstellung verlorener Daten oder für Daten, die in Produkten enthalten sind, die an
WD übergeben wurden.
Garantie
WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten
angegebenen Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der
Spezifikation von WD entspricht. Die Geltungsdauer der Garantie ist abhängig von dem
Land, in dem Sie das Produkt erworben haben. Sofern nicht gesetzlich anderweitig geregelt,
gilt die Garantie in der Region Nord-, Süd- und Zentralamerika 2 Jahre, in der Region
Europa, Naher Osten und Afrika 2 Jahre und in der Region Asien/Pazifischer Raum 2 Jahre.
Die Laufzeit der Garantie beginnt mit dem Kaufdatum, das auf dem Kaufbeleg angezeigt
wird. WD bietet unter Umständen nach eigenem Ermessen erweiterte Garantieleistungen
zum Kauf an. WD übernimmt keine Haftung für das zurückgesandte Produkt, wenn WD
feststellt, dass das Produkt von WD gestohlen wurde oder dass der angegebene Schaden
a) nicht besteht, b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in
den Besitz von WD gelangt ist oder c) durch Missbrauch, unsachgemäße Installation,
Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder
Entfernen von Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren
Produkten verzeichnet und die spezifische Änderung liegt innerhalb der Bereichs der
anwendbaren Anweisungen wie unter
http://support.wd.com beschrieben), einen Unfall
oder falsche Handhabung verursacht wurde, während es sich nicht im Besitz von WD
befand. Unter Beachtung der oben genannten Einschränkungen ist Ihr einziger und
ausschließlicher Anspruch während der Dauer der genannten eingeschränkten Garantie und
nach Ermessen von WD eine Reparatur oder ein Umtausch des defekten Produkts durch ein
gleichwertiges oder besseres Produkt. Für reparierte oder umgetauschte Produkte gilt
entweder die Restlaufzeit der ursprünglichen Produktgarantie oder eine Garantiezeit von
neunzig (90) Tagen. Es gilt die längere dieser beiden Fristen.
Die genannte eingeschränkte Garantie ist die einzige Garantie, die WD bietet, und ist nur für
Produkte gültig, die als neu verkauft wurden. Die hierdurch gebotenen Abhilfen treten an die
Stelle a) aller anderen Abhilfen und Garantien, gleich ob vertraglich, stillschweigend oder
gesetzlich, unter anderem der Handelsfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck
und b) Verpflichtungen und Haftung für jedwede Schäden, unter anderem zufällige oder
spezielle, Neben- oder Folgeschäden oder finanzielle Verluste, entgangene Gewinne oder
Ausgaben, Datenverlust, der in Verbindung mit dem Kauf, der Verwendung oder der
Leistung des Produkts steht, auch wenn WD auf die Möglichkeit solcher Schäden
aufmerksam gemacht wurde. In einigen Bundesstaaten der Vereinigten Staaten sind
Ausschluss oder Einschränkungen der Haftung bei Neben- oder Folgeschäden nicht
zulässig. Daher treffen die oben genannten Einschränkungen in Ihrem Fall möglicherweise
nicht zu. Die Garantiebestimmungen räumen Ihnen gesetzliche Rechte ein. Darüber hinaus
haben Sie möglicherweise noch weitere Rechte, die sich von Bundesstaat zu Bundesstaat
unterscheiden.