Möglichkeiten für die fehlerbehebung, Diagnoseanzeigen, Diagnose-leuchtcodes vor dem post – Dell Precision 690 Benutzerhandbuch
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Möglichkeiten für die Fehlerbehebung
Dell Precision™ Workstation 690 Benutzerhandbuch
Wiederherstellen des Betriebssystems
Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Diagnoseanzeigen
Um das Beheben von Störungen zu erleichtern, befinden sich auf der Vorderseite des Computers vier Leuchtanzeigen, die mit 1, 2, 3 und 4 gekennzeichnet
sind. Diese Anzeigen sind entweder aus oder leuchten grün. Wenn der Computer gestartet wird, blinken die Anzeigen. Bei einer Störung können Sie das
Problem mit dem Anzeigemuster und auch mit der Betriebsanzeige identifizieren. Auch Ruhezustände des Computers werden damit angezeigt.
Diagnose-Leuchtcodes vor dem POST
VORSICHT:
Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie die Sicherheitshinweise im
Product Information
Guide (Produktinformationshandbuch).
Diagnoseanzeigen
Betriebsanzeige
Problembeschreibung
Vorgeschlagene Lösungsmaßnahme
aus
Das System wird nicht mit Strom
versorgt.
Schließen Sie den Computer ans Stromnetz an. Vergewissern Sie sich, dass die
Stromversorgungsanzeige auf der Vorderseite leuchtet. Ist dies nicht der Fall,
so vergewissern Sie sich, dass der Computer an eine funktionierende
Steckdose angeschlossen ist und drücken Sie dann den Netzschalter.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützung zu erhalten (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
aus
Der Computer ist ordnungsgemäß
ausgeschaltet und an den Netzstrom
angeschlossen.
Drücken Sie den Netzschalter, um den Computer einzuschalten.
Wenn der Computer dadurch nicht eingeschaltet wird, vergewissern Sie sich,
dass die Betriebsanzeige auf der Vorderseite leuchtet. Ist dies nicht der Fall,
so vergewissern Sie sich, dass der Computer an eine funktionierende
Steckdose angeschlossen ist und drücken Sie dann den Netzschalter.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützung zu erhalten (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
Grün blinkend
Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus.
Aktivieren Sie den Computer mithilfe einer geeigneten Maßnahme. Siehe
Energieverwaltung
.
Wenn das Problem weiterhin besteht und versucht wird, den Computer über
eine USB-Maus oder -Tastatur zu aktivieren, ersetzen Sie diese Maus oder
Tastatur durch eine funktionierende PS/2-Maus oder -Tastatur und versuchen
es erneut.
Grün blinkend
Der Computer befindet sich im
Energiesparmodus.
Aktivieren Sie den Computer mithilfe einer geeigneten Maßnahme. Siehe
Energieverwaltung
.
Wenn das Problem weiterhin besteht und versucht wird, den Computer über
eine USB-Maus oder -Tastatur zu aktivieren, ersetzen Sie diese Maus oder
Tastatur durch eine funktionierende PS/2-Maus oder -Tastatur und versuchen
es erneut.
(Blinkend)
Gelb
Das BIOS wird nicht ausgeführt.
Stellen Sie sicher, dass der Prozessor korrekt eingesetzt ist, und starten Sie
den Computer neu (siehe
Prozessor
).
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützung zu erhalten (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
(Blinkend)
Gelb blinkend
Möglicher Fehler beim Netzteil oder
beim Netzstromkabel.
Führen Sie die Maßnahme im Abschnitt
Probleme mit der Stromversorgung
durch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische
Unterstützung zu erhalten (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
(Blinkend)
Gelb
Möglicher Fehler mit der
Systemplatine.
Wenden Sie sich an Dell, um technische Unterstützung zu erhalten (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell
).
(Blinkend)
Gelb
Nicht aufeinander abgestimmte
Prozessoren.
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Speicherprobleme
und
Probleme mit der Stromversorgung
.