Dell Precision 690 - Handbuch (Seite 148)

1. Legen Sie die Drivers and Utilities-CD in das CD/DVD-Laufwerk Ihres Computers ein.
2. Fahren Sie den Computer herunter (siehe Ausschalten des Computers ).
Drücken Sie sofort <F12>, wenn das blaue DELL -Logo angezeigt wird.
Wenn Sie zu lange warten und das Windows Logo eingeblendet wird, warten Sie, bis das Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den
Computer herunter (siehe
Ausschalten des Computers ), und versuchen Sie es erneut.
3. Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie die Option Onboard or USB CD-ROM Drive (Integriertes oder USB-CD-ROM-Laufwerk),
und drücken Sie die <Eingabetaste>.
4. Wählen Sie im CD -Startmenü die Option Onboard or USB CD-ROM Drive (Integriertes oder USB-CD-ROM-Laufwerk) aus.
5. Wählen Sie anschließend im daraufhin angezeigten Menü die Option Boot from CD-ROM (Von CD-ROM starten) aus.
6. Geben Sie 1 ein, um das ResourceCD-Menü aufzurufen.
7. Wählen Sie die Option zum Starten von Dell Diagnostics, und drücken Sie die <Eingabetaste>.
8. Wählen Sie die Option Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wenn mehrere Versionen
aufgelistet sind, wählen Sie die für Ihren Computer geeignete Version aus.
9. Wenn das Main Menu (Hauptmenü) von Dell Diagnostics angezeigt wird, wählen Sie einen Test aus (siehe Hauptmenü von Dell Diagnostics ).
Hauptmenü von Dell Diagnostics
1. Wenn das Programm Dell Diagnostics geladen wurde und das Main Menu (Hauptmenü) erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche für die gewünschte
Option.
2. Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie sich
den Fehlercode und die Problembeschreibung, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
3. Wenn Sie einen Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) durchführen, klicken Sie auf die
entsprechende Registerkarte. Die Registerkarten sind in der folgenden Tabelle beschrieben.
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities-CD ist optional und wird möglicherweise nicht mit allen Computern ausgeliefert.
ANMERKUNG: Mit den nächsten Schritten wird die Startreihenfolge nur für einen Startvorgang geändert. Beim nächsten Start startet der Computer
entsprechend der im System-Setup angegebenen Gerätereihenfolge.
Option Funktion
Express Test (Schnelltest) Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise 10 bis 20 Minuten und erfordert keine
Benutzereingaben. Führen Sie den
Express Test (Schnelltest) aus, um die Ursache des Problems möglichst schnell zu finden.
Extended Test (Erweiterter
Test) Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde in Anspruch.
Dabei muss der Benutzer in regelmäßigen Abständen Informationen eingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test) Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Sie können die auszuführenden Tests an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Symptom Tree
(Problemübersicht) Es werden die am häufigsten auftretenden Probleme aufgeführt. Vom Benutzer kann der entsprechende Test für das jeweils
aufgetretene Problem ausgewählt werden.
ANMERKUNG: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie
der Technische Support nach Ihrer Service-Kennnummer.
Registerkarte Funktion
Results
(Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Configuration
(Konfiguration) Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Dell Diagnostics erhält Konfigurationsinformationen für alle Geräte aus dem System -Setup, dem Speicher und verschiedenen internen
Überprüfungen. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt. In der Geräteliste werden
möglicherweise nicht alle Namen von Geräten angezeigt, die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.