Dell Precision 690 - Handbuch (Seite 147)

Dell Diagnostics
Wann Dell Diagnostics eingesetzt wird
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie zunächst die unter Fehlerbehebung aufgeführten Maßnahmen durch und rufen Sie Dell Diagnostics
auf, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
Es empfiehlt sich, zunächst diese Anweisungen auszudrucken.
Rufen Sie das System-Setup auf, überprüfen Sie die Konfiguration des Computers, und stellen Sie sicher, dass das zu prüfende Gerät im System-Setup
aufgeführt und aktiviert ist.
Sie können Dell Diagnostics von der Festplatte oder von der Drivers and Utilities -CD starten (auch bekannt als ResourceCD). Siehe Dell Diagnostics .
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
1. Schalten Sie den Computer ein bzw. führen Sie einen Neustart durch.
2. Drücken Sie sofort <F12>, wenn das DELL™ -Logo angezeigt wird.
Wenn Sie zu lange gewartet haben und bereits das Betriebssystem-Logo zu sehen ist, warten Sie weiter, bis der Microsoft Windows-Desktop angezeigt
wird. Fahren Sie den Computer dann herunter (siehe
Ausschalten des Computers ) und versuchen Sie es erneut.
3. Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie die Option Boot to Utility Partition (Auf Dienstprogrammpartition starten), und drücken
Sie die <Eingabetaste>.
4. Wenn das Main Menu (Hauptmenü) von Dell Diagnostics angezeigt wird, wählen Sie einen Test aus (siehe Hauptmenü von Dell Diagnostics ).
Ausführen von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities -CD
Timer chip counter 2 failed. Führen Sie die Dell Diagnostics aus. Siehe Dell Diagnostics .
Unexpected interrupt in protected mode. Führen Sie die Dell Diagnostics aus. Siehe Dell Diagnostics .
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the IDE controller is operating outside of normal
specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell.
Wenn nicht sofort ein Ersatzlaufwerk zur Verfügung steht und das Laufwerk nicht das einzige startfähige Laufwerk ist, rufen Sie das System -
Setup auf, und ändern Sie die entsprechende Laufwerkeinstellung auf None (siehe System-Setup ). Entfernen Sie das Laufwerk anschließend
aus dem Computer.
Write fault.
Write fault on selected drive.
Siehe Laufwerkprobleme .
<drive letter>:\ is not accessible. The device is not ready. Das Diskettenlaufwerk kann die Diskette nicht lesen. Legen Sie eine Diskette in
das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut.
VORSICHT: Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie die Sicherheitshinweise im Product Information
Guide (Produktinformationshandbuch).
HINWEIS: Dell Diagnostics kann nur auf Dell™ -Computern ausgeführt werden.
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities-CD ist optional und wird möglicherweise nicht mit allen Computern ausgeliefert.
ANMERKUNG: Wenn in einer Meldung angezeigt wird, dass keine Diagnose-Dienstprogrammpartition vorhanden ist, führen Sie Dell Diagnostics von der
Drivers and Utilities-CD aus (siehe Ausführen von Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities -CD ).