Dell Precision 690 - Handbuch (Seite 158)

IEEE-1394-Geräteprobleme
ANMERKUNG: Schließen Sie das Modem nur an eine analoge Telefonbuchse an. Das Modem funktioniert nicht, wenn es an ein digitales Telefonnetz
angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen von Microsoft Outlook® Express. Wenn Sie E-Mail-Anhänge nicht öffnen können:
1. Klicken Sie in Outlook Express auf das Menü Extras und dann auf Optionen. Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit aus.
2. Klicken Sie auf Speichern und Öffnen von Anlagen, die möglicherweise einen Virus enthalten könnten, nicht zulassen, um das
Häkchen zu entfernen.
Überprüfen Sie die Verbindung des Telefonkabels.
Überprüfen Sie die Telefonbuchse.
Schließen Sie das Modem direkt an die Telefonbuchse an.
Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
l Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel an die Eingangsbuchse des Modems angeschlossen ist. (Die Buchse ist entweder mit einem
grünen Aufkleber oder einem Anschlusssymbol versehen.)
l Bei richtigem Anschluss sollte der Telefonstecker mit einem hörbaren Klicken in die Buchse des Modems einrasten.
l Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem und schließen Sie es an ein Telefon an. Prüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist.
l Wenn weitere Geräte, z.B. Anrufbeantworter, Faxgeräte, Überspannungsschutzgeräte oder Verteiler, ebenfalls an diese Leitung
angeschlossen sind, umgehen Sie diese und schließen das Modem mit dem Telefonkabel direkt an die Telefonbuchse an der Wand an.
Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.
Führen Sie das Modem -Diagnosehilfsprogramm aus. Klicken Sie auf Start, wählen Sie Alle Programme und klicken Sie dann auf Modem
Helper (Modemhilfe). Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Modemprobleme zu identifizieren und zu beheben. (Die Modemhilfe
ist nicht auf allen Computern verfügbar.)
Überprüfen Sie, ob das Modem Daten mit Windows® austauscht.
1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
5. Klicken Sie auf den COM-Anschluss Ihres Modems.
6. Klicken Sie auf Eigenschaften, wählen Sie die Registerkarte Diagnose, und klicken Sie dann auf Modem abfragen, um zu überprüfen,
ob das Modem mit Windows kommuniziert.
Wenn auf alle Befehle reagiert wird, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
Stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung hergestellt wurde. Stellen Sie sicher, dass ein Internetdienstanbieter (ISP) zur Verfügung
steht. Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben dem Eintrag Offlinebetrieb ein Häkchen zu sehen ist, klicken
Sie darauf, um die Markierung zu entfernen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter,
um Unterstützung zu erhalten.
VORSICHT: Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie die Sicherheitshinweise im Product Information
Guide (Produktinformationshandbuch).
VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor dem Entfernen der Abdeckung immer von der Netzstromsteckdose.
HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper
abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine unlackierte Metallfläche am
Computergehäuse.
ANMERKUNG: Der vordere IEEE-1394-Anschluss ist optional und nur verfügbar, wenn Sie eine IEEE-1394-Karte erworben haben. Um eine solche Karte
zu bestellen, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
Stellen Sie sicher, dass das IEEE 1394-Gerät richtig angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel für das IEEE -1394-Gerät ordnungsgemäß mit dem Gerät und mit dem Anschluss am Computer verbunden
ist.
Überprüfen Sie, ob das IEEE 1394 -Gerät von Windows erkannt wird.