Dell PowerVault 745N - Handbuch (Seite 75)

Die Annahme von unvollständigen Rücksendungen wird von unserer Annahmestelle verweigert, und die Geräte werden an Sie zurückgeschickt.
Bevor Sie anrufen
NOTE: Halten Sie beim Anruf den Express-Servicecode griffbereit. Der Code hilft Dells automatisiertem Support-Telefonsystem, den Anruf effizienter
weiterzuleiten.
Schalten Sie nach Möglichkeit das System vor dem Anruf bei Dell ein und benutzen Sie ein Telefon in der Nähe des Systems. Während des Anrufs sollten Sie in
der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während des Betriebs zu übermitteln oder andere Schritte zur Fehlerbehebung zu
versuchen, die nur am Computersystem durchgeführt werden können. Stellen Sie sicher, dass die Systemdokumentation verfügbar ist.
Kontaktaufnahme mit Dell
Um sich per Internet an Dell zu wenden, können Sie folgende Webseiten nutzen:
l www.dell.com
l support.dell.com (Technischer Support)
l premiersupport.dell.com (Technischer Support für Kunden aus dem Bildungsbereich, der Regierung, dem Gesundheitswesen und von mittleren und
großen Unternehmen)
Die Adressen der Webseiten Ihres Landes finden Sie im entsprechenden Abschnitt der folgenden Tabelle.
NOTE: Die gebührenfreien Nummern gelten in den entsprechend aufgeführten Ländern.
Wenn Sie sich mit Dell in Verbindung setzen möchten, können Sie die in der folgenden Tabelle angegebenen Telefonnummern, Codes und elektronischen
Adressen verwenden. Im Zweifelsfall ist Ihnen die nationale oder internationale Auskunft gerne behilflich.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers durchführen, beachten Sie die wichtigen Sicherheitshinweise im
Systeminformationshandbuch.
Land (Stadt)
Internationale Nummer
Landesvorwahl Ortsvorwahl Abteilungsbezeichnung oder Servicebereich,
Webseite und E-Mail-Adresse
Ortsvorwahlen,
Rufnummern und
gebührenfreie Nummern
Amerikanische Jungferninseln Support (allgemein) 1-877-673-3355
Anguilla Support (allgemein) gebührenfrei: 800 -335-0031
Antigua und Barbuda Support (allgemein) 1-800-805-5924
Argentinien (Buenos Aires)
Internationale Vorwahl: 00
Nationale Vorwahl: 54
Ortsvorwahl: 11
Webseite: www.dell.com.ar
Technischer Support und Kundenbetreuung gebührenfrei: 0 -800-444-0733
Vertrieb 0-810-444-3355
Technischer Support per Fax 11 4515 7139
Kundenbetreuung per Fax 11 4515 7138
Aruba Support (allgemein) gebührenfrei: 800 -1578
Australien (Sydney)
Internationale Vorwahl: 0011
Nationale Vorwahl: 61
Ortsvorwahl: 2
E-Mail (Australien): [email protected]
E-Mail (Neuseeland): [email protected]
Privatkunden und Kleinbetriebe 1-300-65-55-33
Behörden und Unternehmen gebührenfrei: 1 -800-633-559
Vorzugskontenabteilung (PAD) gebührenfrei: 1 -800-060-889
Kundenbetreuung gebührenfrei: 1 -800-819-339
Vertrieb Firmenkunden gebührenfrei: 1 -800-808-385
Vertrieb (allgemein) gebührenfrei: 1 -800-808-312
Fax gebührenfrei: 1 -800-818-341
Bahamas Support (allgemein) gebührenfrei: 1 -866-278-6818
Barbados Support (allgemein) 1-800-534-3066
Belgien (Brüssel) Webseite: support.euro.dell.com