QuickLabel Kiaro! Benutzerhandbuch
Seite 123
Fehlerbehebung
Kiaro! Bedienungsanleitung
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Der Drucker hat über einen längeren
Zeitraum gedruckt.
Wenn der Drucker über einen längeren
Zeitraum druckt, kann der Druckkopf
überhitzen. Zum Schutz des
Druckkopfs zeigt der Statusmonitor
eine solche Überhitzung an und stoppt
den Druckjob. Warten Sie einfach ab, bis
sich der Druckkopf wieder abgekühlt
hat.
Die Porteinstellung für das Druckziel ist
falsch.
Öffnen Sie die Eigenschaften des
Druckertreibers und prüfen Sie, ob die
Porteinstellung korrekt ist. Falls die
Porteinstellung nicht korrekt ist, fahren
Sie Windows herunter, schalten Sie den
Computer aus und stellen Sie dann eine
Verbindung zum gewählten Port her.
Gehen Sie zur Prüfung der
Porteinstellung wie im Folgenden
beschrieben vor.
Öffnen Sie das Eigenschaften-Fenster
des Druckertreibers und klicken Sie
dann auf die Registerkarte "Ports". Falls
Sie eine USB-Verbindung benutzen,
vergewissern Sie sich, dass für die
Porteinstellung die Option "USBnnn"
(wobei "nnn" für Ziffern steht)
ausgewählt ist.
Prüfen Sie, ob ein Testmuster gedruckt
wird.
Bitte beachten Sie, dass hierfür
Etikettenmaterial mit den
Abmessungen 4” x 5” (ca. 10,16 x 12,7
cm) erforderlich ist.
Versuchen Sie, über die Registerkarte
Testdruck im Wartungsprogramm ein
Testmuster zu drucken.
Wenn das Testmuster gedruckt wird,
überprüfen Sie die Einstellungen der
Anwendungssoftware, die
Druckmethode und den Inhalt der
Druckdaten.
Falls das Testmuster nicht gedruckt
wird, wenden Sie sich bitte an den
Technischen Support von QuickLabel.
Das Problem ist auf dem Computer
aufgetreten.
Fahren Sie den Computer herunter und
schalten Sie ihn wieder ein. Versuchen
Sie dann zu drucken. Falls nach dem
Neustart des Computers noch ein
Druckjob vorhanden ist, brechen Sie
diesen bitte ab.
Kontrollpunkt
Lösung