SMA POWER REDUCER BOX - Handbuch (Seite 65)

SMA Solar Technology AG 12 Fehlersuche
Bedienungsanleitung REDUCERBOX-BA-de-16 65
Die Power Reducer Box
kann das Firmware-Update
nicht herunterladen. Möglicherweise ist das SMA Update-Portal temporär nicht erreichbar.
• Die Fehlerursache über das Ereignislogbuch ermitteln.
• Wenn das SMA Update-Portal temporär nicht erreichbar ist, das
Firmware-Update zu einem späteren Zeitpunkt wiederholen.
Es liegt ein Fehler im lokalen Netzwerk vor:
• Sicherstellen, dass die Power Reducer Box an das lokale
Netzwerk angeschlossen ist (siehe Kapitel 8.1.7).
• Prüfen, ob die Netzwerkkomponenten, Netzwerkkabel oder
Steckverbinder defekt oder beschädigt sind.
• Defekte oder beschädigte Netzwerkkomponenten,
Netzwerkkabel oder Steckverbinder austauschen.
• Prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen der einzelnen
Netzwerkkomponenten korrekt sind. Bei Bedarf die
Netzwerkeinstellungen anpassen.
• Die Power Reducer Box neu starten. Dazu warten, bis die LED
„SD-CARD“ nicht mehr blinkt, und die Power Reducer Box
ausschalten (siehe Kapitel 11.1). Anschließend den
Netzstecker des Steckernetzteils der Power Reducer Box wieder
in die Steckdose stecken.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, den
Netzwerkadministrator kontaktieren.
LAN-Verbindung kann in
Windows nicht angezeigt
werden. Treiber der Netzwerkkarte (Ethernet-Karte) ist nicht installiert oder die
Netzwerkkarte ist defekt.
Abhilfe:
• Installation des Netzwerkadapters im Gerätemanager prüfen
und den Treiber bei Bedarf neu installieren.
• Defekte Netzwerkkarte durch eine neue ersetzen.
Problem Ursache und Abhilfe