SMA POWER REDUCER BOX Benutzerhandbuch
Seite 68
12 Fehlersuche
SMA Solar Technology AG
68
REDUCERBOX-BA-de-16
Bedienungsanleitung
„Kommunikation mit
dem Sunny Portal nicht
möglich. Fehler:“
oder
„Upload nicht
erfolgreich. Fehler:“
„Netzwerk-
fehler“
(404)
Die Power Reducer Box ist nicht korrekt an
das lokale Netzwerk angeschlossen.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass die Power Reducer
Box korrekt an das Netzwerk
angeschlossen ist (siehe Kapitel
8.1.7).
(405)
Übertragungsmethode der Power Reducer
Box ist auf dem Sunny Portal-Server nicht
erlaubt.
Abhilfe:
• SMA Service Line kontaktieren.
(407)
Authentifizierung des Proxy‑Servers
notwendig.
Abhilfe:
• Netzwerkeinstellungen des
Proxy‑Servers prüfen und auf der Seite
„Sunny Portal-Einstellungen“ die
Authentifizierung aktivieren (siehe
Kapitel 10.1.1).
(408)
Zeitüberschreitung bei der Anfrage.
Möglicherweise ist das Sunny Portal
überlastet.
Abhilfe:
• Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt
wiederholen.
Meldung
Art
Code
Ursache und Abhilfe