HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One-Drucker - H711n - Handbuch (Seite 102)

Tipp Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, können Sie die Website
des HP Onlinesupports unter www.hp.com/go/customercare besuchen. Auf dieser
Website finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung
zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
Führen Sie die Lösungsschritte in diesem Abschnitt aus, um die Probleme mit der
Druckqualität Ihres Ausdrucks zu lösen.
•
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
• Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
• Lösung 3: Papier im Zufuhrfach überprüfen
• Lösung 4: Papiertyp überprüfen
• Lösung 5: Druckeinstellungen überprüfen
• Lösung 6: Druckqualitätsbericht drucken und auswerten
• Lösung 7: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden.
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Original HP
Tintenpatronen handelt.
Es wird empfohlen, nur Original HP Tintenpatronen zu verwenden. Original
HP Tintenpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert,
damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse
erzielen.
Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör
und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen
nicht unter die Gewährleistung.
Wenn Sie überzeugt sind, Original HP Tintenpatronen erworben zu haben,
rufen Sie die folgende Website auf:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Es wurden Tintenpatronen anderer Hersteller (nicht HP)
verwendet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
Lösung: Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände der Tintenpatronen.
Kapitel 8
98 Beheben von Problemen