Nach dem lösen der probleme, Konfigurieren der firewallsoftware für den drucker – HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One-Drucker - H711n Benutzerhandbuch

Seite 147

Advertising
background image

Tipp Wenn Sie den Drucker verwenden möchten, während er mit dem VPN
verbunden ist, können Sie den Drucker über ein USB-Kabel an den Computer
anschließen. Der Drucker verwendet die USB- und die Netzwerkverbindung
gleichzeitig.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person,
von der das Wireless-Netzwerk eingerichtet wurde.

Nach dem Lösen der Probleme
Nachdem die Probleme gelöst wurden und der Drucker erfolgreich mit dem Wireless-
Netzwerk verbunden wurde, führen Sie die folgenden Schritte für Ihr Betriebssystem
aus:

Windows
1.

Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen Sie Programme
oder Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, wählen Sie den Namen des
Druckers aus, und klicken Sie dann auf Druckereinrichtung & -software.

2.

Klicken Sie auf Neuen Drucker verbinden, und wählen Sie den Typ der zu
verwendenden Verbindung aus.

Mac OS X
1.

Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter HP
Dienstprogramm (Mac OS X).

2.

Klicken Sie in der Symbolleiste auf Programme. Doppelklicken Sie auf den HP
Einrichtungsassistenten
, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker

Die Kommunikation zwischen dem Drucker und dem Computer kann durch eine
Firewall (ein Sicherheitsprogramm auf dem Computer) blockiert werden.
Bisweilen treten Probleme wie die folgenden auf:

Drucker wird beim Installieren der HP Software nicht gefunden

Kein Drucken möglich, der Druckauftrag bleibt in der Druckwarteschlange
stecken oder der Drucker wechselt in den Offlinemodus

Scan-Kommunikationsfehler oder Meldungen, dass der Scanner belegt ist

Kein Anzeigen des Druckerstatus auf Ihrem Computer möglich

Die Firewall könnte verhindern, dass der Drucker seine ID-Informationen an die
Computer im Netzwerk sendet.
Wenn Sie die HP Software auf einem Windows-Computer verwenden und der Drucker
während der Installation der HP Software nicht erkannt wird (und Sie wissen, dass eine

Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker

143

Advertising