Dokument konnte nicht gedruckt werden, Druckerfehler, Klappe oder abdeckung offen – HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One-Drucker - H711n Benutzerhandbuch

Seite 239: Gebrauchte tintenpatrone eingesetzt

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So können Sie den Status des Druckers ändern:
1.

Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker oder Drucker und Faxgeräte oder Geräte und
Drucker
.
– ODER –
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann auf Drucker.

2.

Wenn die im Dialogfenster aufgelisteten Drucker nicht in der Detailansicht angezeigt
werden, klicken Sie auf das Menü Ansicht und anschließend auf Details.

3.

Wenn der Drucker angehalten ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker,
und klicken Sie dann auf Druckvorgang fortsetzen.

4.

Versuchen Sie, den Drucker erneut zu verwenden.

Dokument konnte nicht gedruckt werden

Das Dokument konnte nicht gedruckt werden, weil ein Problem im Drucksystem aufgetreten ist.
Informationen zum Beheben von Druckproblemen finden Sie im Abschnitt Beheben von
Druckerproblemen.

Druckerfehler

Es lag ein Problem mit dem Drucker vor. In der Regel lassen sich derartige Probleme mit den
folgenden Schritten beheben:
1.

Schalten Sie den Drucker mit der Taste

(Netz) aus.

2.

Ziehen Sie den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein.

3.

Drücken Sie die

(Netz), um den Drucker einzuschalten.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode,
und wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
HP Support finden Sie unter HP Support.

Klappe oder Abdeckung offen

Damit Dokumente gedruckt werden können, müssen alle Klappen und Abdeckungen des
Druckers geschlossen sein.

Tipp Die meisten Klappen und Abdeckungen rasten beim vollständigen Schließen hörbar
ein.

Falls sich das Problem nicht durch ordnungsgemäßes Schließen aller Klappen und Abdeckungen
beheben lässt, wenden Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Support.

Gebrauchte Tintenpatrone eingesetzt

Die in der Meldung angegebene Tintenpatrone wurde zuvor in einem anderen Drucker verwendet.
Sie können Tintenpatronen zwar in verschiedene Drucker einsetzen, aber dies kann sich negativ
auf die Druckqualität von Dokumenten auswirken, wenn die Patronen über längere Zeit nicht in
einem Drucker eingesetzt sind. Darüber hinaus sind die Angaben der Tintenfüllstandsanzeige
nicht präzise oder nicht verfügbar, wenn Tintenpatronen in einem anderen Drucker verwendet
wurden.
Wenn die Druckqualität nicht zufrieden stellend ist, reinigen Sie die Druckköpfe.

Gebrauchte Tintenpatrone eingesetzt

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