HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One-Drucker - H711n Benutzerhandbuch

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Beheben von Scanproblemen................................................................................................111

Der Scanner funktioniert nicht..........................................................................................111
Der Scanvorgang dauert zu lange....................................................................................112
Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text..............................112
Der Text kann nicht bearbeitet werden.............................................................................113
Fehlermeldungen werden angezeigt................................................................................114
Die Qualität des eingescannten Bildes ist schlecht..........................................................114
Scanfehler treten auf........................................................................................................115

Beheben von Faxproblemen..................................................................................................116

Der Faxtest schlägt fehl....................................................................................................117

Lösen von Problemen beim Verwenden von Webdiensten und HP Websites ......................132

Lösen von Problemen beim Verwenden von Webdiensten..............................................132
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites..............................................134

Beheben von Problemen mit Speichergeräten.......................................................................134

Speichergerät kann vom Drucker nicht gelesen werden..................................................134
Fotos vom Speichergerät können nicht gelesen werden..................................................135

Beheben von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken (Ethernet)................................135

Behebung allgemeiner Netzwerkfehler.............................................................................135

Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen............................................................136

Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb...................................................136
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb..........................................................137

Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist...........138
Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist..............139
Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt..................141
Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist........................................141
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows).................................................142
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein VPN (Virtual Private
Network) mit dem Netzwerk verbunden ist.................................................................142
Nach dem Lösen der Probleme .................................................................................143

Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker...............................................................143
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen.........................................................................144

Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen..............................................................145

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen...........................................................................146

Vorschläge für die Hardwareinstallation...........................................................................146
Vorschläge für die HP Softwareinstallation......................................................................147
Beheben von Netzwerkproblemen...................................................................................148

Erläuterungen zum Druckerstatusbericht...............................................................................149
Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite.....................................................................150
Beseitigen von Papierstaus....................................................................................................151

Beseitigen von Papierstaus..............................................................................................152
Vermeiden von Papierstaus.............................................................................................154

A

Technische Daten

Garantie-Informationen...........................................................................................................156

Beschränkte Garantie von Hewlett-Packard.....................................................................157
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen......................................158

Inhalt

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