HP LaserJet M5025 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 249)

Beheben allgemeiner Macintosh-Probleme
Zusätzlich zu den Problemen, die unter Beheben allgemeiner Druckprobleme aufgeführt werden, finden
Sie in der folgenden Liste Probleme, die bei der Verwendung eines Macintosh OS X auftreten können.
Hinweis Die Einrichtung für den USB- und IP-Druck erfolgt über das Desktop Printer
Utility. Das Gerät wird nicht in der Auswahl angezeigt.
Der Druckertreiber ist nicht im Print Center oder dem Printer Setup Utility aufgeführt.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurde die Gerätesoftware nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert. Stellen Sie sicher, dass sich die PPD im folgenden Ordner auf Ihrer
Festplatte befindet: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei Zeichen
bestehenden Code der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie
die Software bei Bedarf erneut. Anweisungen dazu finden Sie im
Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt. Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Festplattenordner:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei Zeichen bestehenden
Code der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software
erneut. Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden zur
Inbetriebnahme.
Der Druckername, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname ist nicht in der Druckerliste des Print Center oder Printer Setup
Utility enthalten.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise ist das Gerät nicht bereit. Stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig angeschlossen sind, das
Gerät eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Wenn Sie die
Verbindung über einen USB- oder Ethernet-Hub herstellen,
schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an, oder verwenden
Sie einen anderen Anschluss.
Möglicherweise wurde der falsche Verbindungstyp ausgewählt. Stellen Sie sicher, dass je nach Verbindungstyp zwischen dem Gerät
und dem Computer USB, IP-Druck oder Rendezvous gewählt wurde.
Der Gerätename, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname ist
falsch. Prüfen Sie den Gerätenamen, die IP-Adresse oder den Rendezvous-
Hostnamen, indem Sie eine Konfigurationsseite drucken.
Informationen hierzu finden Sie unter
Informationsseiten .
Vergewissern Sie sich, dass der Druckername, die IP-Adresse oder
der Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Gerätenamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-Hostnamen im
Print Center oder Printer Setup Utility entspricht.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität. Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf jeden
Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.
Der Druckertreiber richtet das ausgewählte Gerät nicht automatisch im Print Center oder Printer Setup Utility ein.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise ist das Gerät nicht bereit. Stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig angeschlossen sind, das
Gerät eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Wenn Sie die
Verbindung über einen USB- oder Ethernet-Hub herstellen,
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