Hp kundendienst, Online-service, Telefonsupport – HP LaserJet M5025 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 265: Hp service-informationen

Advertising
background image

HP Kundendienst

Online-Service

Wechseln Sie zur Website, um rund um die Uhr Zugriff auf aktualisierte Software für HP Geräte,
Produktinformationen und Supportinformationen zu erhalten:

www.hp.com/support/M5025mfp

oder

www.hp.com/support/M5035mfp

.

Informationen zum externen Druckerserver HP Jetdirect finden Sie unter

www.hp.com/support/

net_printing

.

HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Paket mit webbasierten Fehlerbehebungstools
für Desktopcomputer- und Druckprodukte. Besuchen Sie

instantsupport.hp.com

.

Telefonsupport

HP stellt während des Garantiezeitraums einen kostenlosen Telefonsupport zur Verfügung. Die
Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region finden Sie im Infoblatt, das mit dem Gerät geliefert wurde. Sie
können auch unsere Website unter

www.hp.com/support/

besuchen. Vor einem Anruf bei HP sollten

Sie folgende Informationen bereithalten: Produktname und Seriennummer, Kaufdatum und
Beschreibung des Problems.

Informationen zu Software-Dienstprogrammen, Treibern und Elektronik

www.hp.com/go/M5025_software

oder

www.hp.com/go/M5035_software

Die Webseite für die Treiber ist nur auf Englisch verfügbar. Sie können die Treiber selbst aber in
verschiedenen Sprachen herunterladen.

Direktes Bestellen von HP Zubehör und Verbrauchsmaterial

USA:

www.hp.com/sbso/product/supplies

.

Kanada:

www.hp.ca/catalog/supplies

Europa:

www.hp.com/supplies

Asiatisch-pazifischer Raum:

www.hp.com/paper/

Wenn Sie HP Originalteile oder -zubehör bestellen möchten, wechseln Sie zum HP Parts Store unter

www.hp.com/buy/parts

(nur USA und Kanada), oder rufen Sie in den USA unter der Rufnummer

1-800-538-8787 oder in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3154 an.

HP Service-Informationen

Informationen zu den HP Vertragshändlern erhalten Sie in den USA unter der Rufnummer
1-800-243-9816 und in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3867.

Wenden Sie sich außerhalb der USA und Kanada an den Kundendienst in Ihrem Land/Ihrer Region.
Informationen hierzu finden Sie im Infoblatt, das mit dem Gerät geliefert wurde.

DEWW

HP Kundendienst 253

Advertising
Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: