HP Officejet Pro K550 Printer - Handbuch (Seite 53)

Schlechte Druckqualität und unerwartete Ausdrucke
Schlechte Druckqualität
Überprüfen Sie die Druckköpfe und Tintenpatronen
○ Drucken Sie die Druckqualität-Diagnoseseite auf einem leeren Blatt weißem Papier.
Untersuchen Sie den Ausdruck auf problematische Stellen, und führen Sie die empfohlenen
Maßnahmen durch (siehe
Drucken der Druckqualität-Diagnoseseite ).
○ Ersetzen Sie Tintenpatronen mit geringem Füllstand, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Siehe
Ersetzen der Tintenpatronen .
Überprüfen Sie die Papierqualität
○ Das Papier ist möglicherweise zu feucht oder zu rau. Stellen Sie sicher, dass die verwendeten
Medien den HP-Spezifikationen entsprechen, und drucken Sie das Dokument erneut. Siehe
Auswählen von Druckmedien .
Prüfen Sie den Typ der eingelegten Medien
○ Vergewissern Sie sich, dass die eingelegten Medien vom verwendeten Fach unterstützt werden.
Siehe
Technische Daten der unterstützten Druckmedien .
○ Prüfen Sie, ob Sie im Druckertreiber das Fach ausgewählt haben, in das die Medien eingelegt
sind.
Überprüfen Sie den Standort des Druckers und die Länge des USB-Kabels
○ Starke elektromagnetische Felder (z. B. von USB-Kabeln) können manchmal leichte
Verzerrungen der Druckausgabe verursachen. Trennen Sie dann den Drucker räumlich von der
Quelle der elektromagnetischen Felder. Es ist auch zu empfehlen, dass Sie ein USB-Kabel von
höchstens 3 m Länge verwenden, um die Auswirkungen dieser Einstreuungen zu minimieren.
Es werden unsinnige Zeichen gedruckt
Wenn die Ausführung eines Druckauftrags unterbrochen wird, erkennt der Drucker möglicherweise
den Rest des Druckauftrags nicht mehr.
Brechen Sie den Druckauftrag ab und warten Sie, bis der Drucker wieder betriebsbereit ist. Wenn
der Drucker nicht in den Bereitschaftsstatus zurückkehrt, brechen Sie alle Druckaufträge ab, und
warten Sie erneut. Sobald der Drucker bereit ist, senden Sie den Druckauftrag noch einmal an den
Drucker. Wenn auf dem Bildschirm die Frage angezeigt wird, ob der Druckauftrag wiederholt werden
soll, klicken Sie auf Abbrechen.
Prüfen Sie die Kabelverbindungen
○ Wenn Drucker und Computer durch ein USB-Kabel verbunden sind, kann das Problem durch
eine schlechte Kabelverbindung hervorgerufen werden.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist. Wenn das Problem
weiterhin auftritt, schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das Datenkabel vom Drucker ab,
schalten Sie den Drucker ohne angeschlossenes Kabel wieder ein, und löschen Sie die
restlichen Druckaufträge in der Druckwarteschlange. Falls die Netz-LED leuchtet und nicht blinkt,
schließen Sie das Kabel wieder an.
DEWW Schlechte Druckqualität und unerwartete Ausdrucke 45