HP Officejet Pro K550 Printer - Handbuch (Seite 84)

Öffnen des Netzwerk-Druckerinstallationsprogramm
1 Wählen Sie im Finder aus dem Menü Go den Befehl Computer.
2 Wählen Sie Bibliothek und danach Drucker.
3 Wählen Sie nacheinander HP, Dienstprogramme und Netzwerk-
Druckerinstallationsprogramm.
4 Folgen Sie zum Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen des Druckers den Anweisungen auf
dem Bildschirm.
HP Web Jetadmin-Software
Die HP Web Jetadmin-Software ist eine webbasierte Verwaltungslösung zur Ferninstallation,
Konfiguration (einzeln oder im Batchmodus), Statusüberwachung (auch Verbrauchsmaterial),
Ferndiagnose und Fehlerbehebung einer Vielzahl von Netzwerk-Peripheriegeräten von HP und
anderen Herstellern.
Nach der Installation können Sie die Software über einen Standard-Webbrowser von jedem Standort
in Ihrem Intranet aus aufrufen. Weitere Informationen sowie Downloads der Software finden Sie
unter
www.hp.com/go/webjetadmin .
HP Instant Support
HP Instant Support ist ein Paket webbasierter Tools zur Fehlerbehebung. Damit können Sie
Druckprobleme rasch ermitteln, diagnostizieren und beheben.
HP Instant Support liefert die folgenden Informationen zu Ihrem Drucker:
○ Einfacher Zugriff auf Tipps zur Fehlerbehebung: Gerätespezifische Tipps zu Ihrem Drucker.
○ Behebung spezifischer Druckerfehler: Sofortiger Zugriff auf Informationen, die Ihnen bei der
Behebung der gemeldeten Fehler Ihres Druckers helfen. Um eine Problembeschreibung sowie
Empfehlungen zur Lösung oder Vermeidung des Problems anzuzeigen, klicken Sie auf den Link
in der Meldung. Um eine Liste aller bisherigen Druckerfehler anzuzeigen, klicken Sie auf der
linken Seite der HP Instant Support-Seite auf Alarme.
○ Benachrichtigungen zu Druckertreiber-Aktualisierungen: Benachrichtigt Sie, wenn eine
aktuellere Version des Druckertreibers verfügbar ist. In diesem Fall wird eine Meldung auf der
Homepage von HP Instant Support angezeigt. Klicken Sie dann auf den Link in der Meldung, um
direkt zum Download-Bereich der HP Website zu gelangen.
○ Erhalten von Unterstützungsdiensten: Anzeigen einer Liste der Unterstützungsdienste für
Ihren Drucker.
○ Verwalten des Tinten- und Druckmedienverbrauchs (myPrintMileage): Hilfe bei der
Verwaltung und Abschätzung der Verbrauchsmaterialverwendung.
○ Ausführen des Selbsttests Ihres Druckers: Der Selbsttest des Druckers kann ausgeführt
werden. Wählen Sie auf der Instant Support-Seite im Menü Selbsthilfe den Eintrag Drucker, um
die Diagnose zu starten. HP Instant Support überprüft dann den Computer und zeigt eine Liste
der konfigurierten Geräte an. Wenn Sie das Gerät auswählen, das Sie testen möchten, kann
Ihnen HP Instant Support bei der Durchführung bestimmter Aufgaben helfen (z. B. Sicherstellen,
dass Sie über den neuesten Gerätetreiber verfügen und Anzeigen von Berichten mit dem
Gerätestatus und ausführlichen Diagnoseinformationen). Falls bei diesem Vorgang Fehler
76 Kapitel 6 Konfigurieren und Verwalten des Druckers DEWW