Probleme beim einrichten, Der drahtlosen kommunikation – HP Officejet Pro K550 Printer Benutzerhandbuch
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Probleme beim Einrichten der drahtlosen Kommunikation
Wenn der Drucker nach Durchführung der drahtlosen Konfiguration und Softwareinstallation nicht mit
dem Netzwerk kommunizieren kann, führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:
Einstellungen für drahtloses Netzwerk
○
Vergewissern Sie sich, dass für die Funknetzwerkkarte des Computers das richtige drahtlose
Verbindungsprofil konfiguriert ist. Dieses Profil definiert die Netzwerkeinstellungen für ein
bestimmtes Netzwerk. Einer Funknetzwerkkarte können mehrere Profile zugewiesen werden
(z. B. eines für zu Hause und eines für das Firmennetzwerk). Öffnen Sie das
Konfigurationsprogramm für die Netzwerkkarte des Computers, und stellen Sie sicher, dass das
Profil für das Netzwerk des Druckers ausgewählt ist.
○
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen des Druckers der Konfiguration Ihres
Netzwerks entsprechen. Sie können die Einstellungen für Ihr Netzwerk wie folgt ermitteln:
○
Infrastruktur-Kommunikationsmodus: Öffnen Sie das Konfigurationsprogramm des WAP
(Wireless Access Point).
○
Adhoc-Kommunikationsmodus: Öffnen Sie das Konfigurationsprogramm für die
Funknetzwerkkarte des Computers.
○
Vergleichen Sie die Netzwerkeinstellungen mit denen auf der Konfigurationsseite (siehe
). Folgende Probleme können u.a. auftreten:
○
Falsch konfigurierte Hardware-Adressen (MAC-Adressen) für den WAP-Filter Siehe
Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Access Point (WAP)
.
○
Eine der folgenden Druckereinstellungen ist falsch: Kommunikationsmodus (Infrastruktur
oder Adhoc), Netzwerkname (SSID), Kanal (nur Adhoc-Netzwerke), Authentifizierungstyp,
Verschlüsselung. Siehe
Einstellungen für drahtlose 802.11-Netzwerke
○
Drucken Sie ein Dokument. Wenn die Druckausgabe weiterhin nicht möglich ist, setzen Sie die
Netzwerkeinstellungen des Druckers zurück (siehe Anleitungen unter
), und installieren Sie die Druckersoftware erneut (siehe
Druckers für drahtlose Kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn)
).
Wenn die Einstellungen für das drahtlose Netzwerk richtig sind, ist der Computer möglicherweise an
ein anderes drahtloses Netzwerk angeschlossen. Vergewissern Sie sich, dass Computer und
Drucker an dasselbe drahtlose Netzwerk angeschlossen sind. Die Benutzer können dies durch
Überprüfen der drahtlosen Einstellungen auf dem jeweiligen Computer nachprüfen. Stellen Sie ferner
auch sicher, dass die Computer Zugang zum drahtlosen Netzwerk haben.
Sind die Einstellungen für das drahtlose Netzwerk falsch, korrigieren Sie die Netzwerkeinstellungen
des Druckers anhand der folgenden Schritte:
1
Schließen Sie den Drucker mit einem Netzwerkkabel an das Netzwerk oder mit dem Crossover-
Kabel (im Lieferumfang des Druckers enthalten) an den Computer an.
2
Öffnen Sie den integrierten Webserver des Druckers. Siehe
3
Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk und dann in der linken Übersicht auf Kabellos
(802.11).
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Kapitel 4 Wartung und Fehlerbehebung
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