HP Officejet Pro X576 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 183)

Es können keine Faxe gesendet werden, wenn ein Telefon am Produkt angeschlossen
ist
● Vergewissern Sie sich, dass das Telefon aufgelegt ist.
● Vergewissern Sie sich, dass ein Telefon an derselben Leitung während des Faxversands nicht
für einen Sprachanruf verwendet wird.
● Trennen Sie die Verbindung zum Telefon, und versuchen Sie erneut, das Fax zu senden.
Fehlerbehebung beim Empfangen von Faxen
● Das Fax reagiert nicht
● Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung angezeigt
● Ein empfangenes Fax wird nicht gedruckt
● Der Absender empfängt ein Besetztzeichen
● Kein Wählton
● Das Senden und Empfangen von Faxen ist an einer Nebenstellenanlage nicht möglich
Das Fax reagiert nicht
Die Faxleitung bietet Voicemail
● Lassen Sie für Ihre Telefonleitung die Ruftonunterscheidung aktivieren, und ändern Sie die
Einstellung
Spezialrufton auf dem Produkt in das vom Telefonanbieter bereitgestellte
Ruftonmuster. Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem Telefonanbieter.
a. Vergewissern Sie sich, dass der Rufannahmemodus auf die Einstellung Automatisch
festgelegt ist.
b. Tippen Sie in der Startanzeige auf die Taste Einrichtung .
c. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung .
d. Öffnen Sie das Menü Basis-Faxeinrichtung .
e. Öffnen Sie das Menü Spezialrufton .
f. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
● Bestellen Sie einen getrennten Faxanschluss.
Das Produkt ist an einen DSL-Telefondienst angeschlossen
● Prüfen Sie die Installation und die Funktionen. Bei Verwendung eines DSL-Modems muss die an
das Produkt angeschlossene Telefonleitung mit einem Hochpassfilter ausgestattet sein. Kaufen
Sie einen Filter, oder wenden Sie sich an Ihren DSL-Serviceanbieter.
● Stellen Sie sicher, dass der Filter angeschlossen ist.
● Tauschen Sie den vorhandenen Filter aus, um sicherzustellen, dass er nicht defekt ist.
DEWW Lösen von Faxproblemen 167