HP Officejet Pro X576 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 184)

Das Produkt verwendet einen Fax over IP- oder VoIP-Dienst
● Legen Sie die Option Faxgeschw. auf die Einstellung Langsam (9600 bps) oder Mittel (14400
bps) fest, oder deaktivieren Sie die Einstellung Schnell (33600 bps) .
a. Tippen Sie in der Startanzeige auf die Taste Einrichtung .
b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung .
c. Öffnen Sie das Menü Erweiterte Faxeinrichtung .
d. Öffnen Sie das Menü Faxgeschw. .
e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
● Bringen Sie bei Ihrem Serviceanbieter in Erfahrung, ob der Faxversand unterstützt wird und
welche Faxmodemgeschwindigkeit er empfiehlt. Bei einigen Serviceanbietern ist ein Adapter
erforderlich.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung angezeigt
Die Meldung „Kein Fax erkannt“ wird angezeigt
HINWEIS: Dieser Fehler weist nicht nur auf ein verpasstes Fax hin. Wenn versehentlich ein
Sprachanruf bei einer Faxnummer getätigt wurde, und der Anrufer auflegt, wird die Meldung Kein
Fax erkannt auf dem Bedienfeld angezeigt.
● Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
● Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel des Produkts mit der Telefonbuchse in der Wand
verbunden ist.
● Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
● Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
● Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung und die Telefonbuchse in der Wand aktiv sind, indem
Sie ein Telefon anschließen und auf ein Freizeichen prüfen.
● Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel mit dem Anschluss des Produkts für die Amtsleitung
verbunden ist.
● Prüfen Sie die Telefonleitung, indem Sie einen Faxtest über das Bedienfeld starten.
● Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen
finden Sie unter
www.hp.com/support oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt
erhalten haben.
Die Meldung „Kommunikationsfehler“ wird angezeigt
● Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden. Möglicherweise hat sich der Zustand der
Leitung zu einem späteren Zeitpunkt verbessert.
● Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von der Telefonbuchse ab, schließen Sie ein Telefon
an, und rufen Sie ein anderes Telefon an. Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an die
Buchse einer anderen Telefonleitung an.
● Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
168 Kapitel 12 Faxen DEWW