HP Officejet Pro X576 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 206)

● Schritt 1: Prüfen, ob das Produkt eingeschaltet ist
● Schritt 2: Überprüfen des Bedienfelds auf Fehlermeldungen
● Schritt 3: Testen der Druckfunktion
● Schritt 4: Testen der Kopierfunktion
● Schritt 5: Testen der Faxfunktion – Senden
● Schritt 6: Testen der Faxfunktion – Empfangen
● Schritt 7: Versuchen Sie, einen Druckauftrag von einem Computer aus zu senden.
● Schritt 8: Plug & Print USB Drive-Druckfunktion testen
● Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken
Schritt 1: Prüfen, ob das Produkt eingeschaltet ist
1. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt angeschlossen und eingeschaltet ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel am Produkt und an der Steckdose angeschlossen
ist.
3. Prüfen Sie die Stromquelle, indem Sie das Netzkabel an einer anderen Steckdose anschließen.
4. Wenn sich die Motoren des Geräts nicht drehen, stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen
installiert und sämtliche Klappen geschlossen sind. Auf dem Bedienfeld werden Meldungen
angezeigt, die auf diese Probleme hinweisen.
5. Wenn sich der Motor des Vorlageneinzugs nicht dreht, öffnen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs, und entfernen Sie ggf. vorhandenes Verpackungsmaterial oder Klebeband.
6. Wenn die Scannerlampe während des Kopier-, Scan- oder Faxvorgangs nicht leuchtet, wenden
Sie sich an den HP Kundendienst.
Schritt 2: Überprüfen des Bedienfelds auf Fehlermeldungen
Auf dem Bedienfeld sollte der Bereitschaftsmodus angezeigt werden. Wenn eine Fehlermeldung
angezeigt wird, beheben Sie das Problem.
Schritt 3: Testen der Druckfunktion
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld in der Startanzeige auf die Taste Einrichtung .
2. Öffnen Sie das Menü Berichte drucken , und wählen Sie die Menüoption „Druckerstatusbericht“
aus, um den Bericht zu drucken.
3. Wenn der Bericht nicht gedruckt wird, stellen Sie sicher, dass Papier in das Fach eingelegt ist,
und sehen Sie auf dem Bedienfeld nach, ob ein Papierstau gemeldet wird.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass das Papier im Fach den Spezifikationen für dieses Produkt
entspricht.
190 Kapitel 14 Beheben von Problemen DEWW