Riello UPS PowerShield³ Benutzerhandbuch

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Fehlersuche

UPSMON-Benutzerhandbuch

Problem:

Upsagent startet nicht: "Kommunikation verloren".

Lösung:

Dieser Fehler tritt nur bei Einstellung "serielles Kabel" auf. Mögliche Probleme: Sie verwenden zwischen Computer
und Kabel das falsche Gerät, Kabel oder den falschen Adapter. Wenn Sie mit einem IRIX-Server arbeiten, wird
häufig ein Adapter benötigt, um den Computer mit der USV zu verbinden (Mini-DIN auf D-SUB-9). Mit Hilfe der
untenstehenden Beschreibung der seriellen IRIX-COM-Anschlüsse kann geprüft werden, ob der korrekte Anschluss
genutzt wird.

Problem:

Der Upsagent verursacht in konstanten Abständen einen Fehlalarm.

Lösung:

Ist die Schnittstelle "frei", d.h. es gibt keine aktiven "getty"-Prozesse? Es darf kein "Login" an dieser Schnittstelle
ausgeführt werden. In der Datei "inittab" muss "respawn" durch "off" überschrieben werden.

Problem:

Wenn ich das Skript "ups_shut.scr" starte, erhalte ich einen Syntaxfehler.

Lösung:

Ändern Sie "Standard-Shell" in "sh".

Problem:

Das Menü "Konfigurationen" kann am Terminal Typ 978x eines Siemens-Computers nicht gelesen werden.

Lösung:

Für eine korrekte Bildschirmanzeige muss die Baudrate auf 9600/19200 eingestellt werden.

Problem:

Es erscheint die Meldung "Write error on /dev/.." oder "TCSAGET error on...".

Lösung:

Insbesondere bei IBM-AIX muss im SMIT (Konfigurationsmenü) "clocal" in die Boot-Grundeinstellungen der
Schnittstelle, die von der USV verwendet werden soll, eingetragen werden. (Die Schnittstelle sollte ohne Modem-
Steuersignale und Hardware-Handshake sein).

Problem:

Nachdem Änderungen im Upsetup-Menü durchgeführt wurden, startet der Upsagent unverändert.

Lösung:

Änderungen wurden im Menü "ups_conf" vorgenommen, aber ein laufender Upsagent hat die Änderungen nicht
übernommen. Stoppen Sie den Dienst (Daemon) und starten Sie neu.

Problem:

Einige Dateien auf der CD-ROM werden nicht richtig angezeigt oder das Installationsskript endet nicht normal.

Lösung:

Mounten Sie die CD-ROM als "case sensitive" (groß-/kleinschreibungsempfindlich). Überprüfen Sie die korrekten
mount-Befehle für Ihr System. HP UNIX kann z.B. verwenden: "mount -o cdcase <device> <mountpoint>" oder
DEC ALPHA OSF1 V 3.2 "mount -t cdfs -o noversion /dev/rz6c /cdrom2" (rz=Disktyp, 6= SCSI-Adresse,
c=Partition, c für gesamt). SINIX: "mount -F hs /dev/ios0/sdisk005s0 /cdrom". LINUX: "mount -t iso9660 /dev/scd0
/cdrom". Siehe spezielle UNIX-Mount-Optionen.

Problem:

Fehlermeldung während des Starts von Upsagent: "Kommunikation verloren".

Lösung:

a.

Ist das USV-Kabel richtig eingesteckt (Steckerseite des SUB-D-9-Steckers zur USV)? Verwenden Sie
Adapter? Wenn ja, prüfen Sie den Kabelkontakt, die Pinbelegung und deren korrekte Übereinstimmung mit
der Schnittstellenbeschreibung in Ihrem USV-Benutzerhandbuch.

b.

Wurde die Schnittstelle des UNIX-Systems korrekt angegeben? Der korrekte "Name" der seriellen
Schnittstelle muss im Menü "Upsetup" oder mit dem Editor in der Konfigurationsdatei angegeben werden.

Beispiel: Der Eintrag im Konfigurationsmenü könnte sein: "USV-Verbindung: /dev/tty01". Wenn das Gerät
existiert, kann es eingetragen werden. Selbst wenn Sie ein Gerät eingeben können, bedeutet das nicht
notwendigerweise, dass es sich um dasjenige handelt, in das das USV-Kabel gesteckt wurde.

c.

Befindet sich die Schnittstelle direkt am Computer oder an einem Multiplexer oder Terminalserver? Einige
Terminalserver bieten bestimmte Schnittstelleneinstellungen nicht, ändern jedoch die Schnittstellenadresse
nach jedem Bootvorgang. Auf einem solchen Verteiler ist keine Verbindung möglich. Mit Multiplexer 1
wird nur Kontaktinformation übertragen.

d.

Sind Sie angemeldet als "Root" oder "Superuser"? Loggen Sie sich als "Root" ein und starten Sie neu.

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