B fehlerbehebung, Authentifizierung, Browser – HP Systems Insight Manager Benutzerhandbuch

Seite 169: Authentifizierung browser

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B Fehlerbehebung

Authentifizierung

Auf einem Linux oder ESX-System können bei der Ausführung des Befehls mxagentconfig oder
über Configure or Repair Agents der folgende Fehler auftreten:

Configuration failed to complete due to the following exception: Could
not access the file or directory sshd_config.orig on the target system
esxhost1. Remote system reported following error message: Permission
denied. Check whether the directory or file exists or whether the user
has the operating system permission to access it.

(Konfiguration konnte aufgrund

der folgenden Ausnahme nicht abgeschlossen werden: Auf die Datei oder das Verzeichnis
sshd_config.orig auf dem Zielsystem esxhist1 konnte nicht zugegriffen werden. Das Remote-System
berichtet folgende Fehlermeldung: Zugriff verweigert. Überprüfen Sie, ob das Verzeichnis oder
die Datei vorhanden ist oder ob der Benutzer über die Zugriffsberechtigung für das Betriebssystem
verfügt.)
Lösung:Sie müssen die Zugriffsberechtigung manuell in der Datei auf 644 abändern.

Browser

Falls Sie einen Firefox-Browser verwenden, sollten Sie vermeiden, die Seite Task Results
(Taskergebnisse) über einen längeren Zeitraum anzuzeigen. Falls der Browser bei Ansicht der Seite
Task Results (Taskergebnisse) schwerfällig wird, sollten Sie die Verbindung mit dem Systems Insight
Manager unterbrechen, um dem Browser die Freigabe von Speicher zu ermöglichen. Sie können
sich anschließend erneut anmelden.
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Mein Browser zeigt eine Fehlermeldung an: Communication with the Systems Insight
Manager server has been lost

(Die Verbindung zum Systems Insight Manager Server

wurde unterbrochen).
Lösung: Das Systems Insight Manager Portal stützt sich auf den CMS, um schnell auf alle Anfragen
zu antworten.

Antwortet der CMS langsam auf eine Anfrage, kann dies die Leistung des Browsers erheblich
beeinträchtigen.

Antwortet der CMS langsam auf zwei Anfragen, friert der Browser während dieses Vorgangs
vollständig ein; der Browser sendet keine zusätzlichen Anfragen, bis weniger als zwei Anfragen
ausstehen.

Falls vier sequentielle Ping-ähnliche Anfragen aufgrund einer Anfragewarteschlange oder
einer langsamen CMS Antwort jeweils mehr als 30 Sekunden in Anspruch nehmen, zeigt der
Browser folgende Meldung an: Communication with the Systems Insight Manager
server has been lost

(Die Verbindung zum Systems Insight Manager Server wurde

unterbrochen), selbst wenn der Systems Insight Manager weiterhin in anderen Browsersitzungen
reagiert.

Webbrowser sind standardmäßig auf zwei gleichzeitige Verbindungen mit einem einzigen
Webserver begrenzt. Falls zwei Anfragen ausstehen, warten alle zusätzlichen Anfragen solange,
bis eine der aktuellen Verbindungen abgeschlossen ist. Dies ist beabsichtigt und stimmt mit den
HTTP 1.1-Spezifikationen überein. Die Benutzeroberfläche des Systems Insight Managers generiert
zahlreiche Anfragen, viele davon gleichzeitig. Das Systems Insight Manager Portal stützt sich auf
den CMS, um schnell auf alle Anfragen zu antworten. Auf einem LAN erhält der Browser innerhalb
von 10 bis 100 Millisekunden auf die meisten Anfragen eine CMS Antwort. Es handelt sich hierbei
um eine fast unmittelbare Antwort. Bei Anfragen, die Datenbankabfragen oder eine sekundäre
Netzwerkkommunikation mit einbeziehen, kann die Antwort einige Sekunden in Anspruch nehmen.
Die folgenden Situationen können zu besonders langsamen Antwortzeiten führen:

Das Anzeigen einer großen Anzahl an Systemen oder Ereignissen.

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