HP Systems Insight Manager - Handbuch (Seite 174)

2. Überprüfen Sie, ob Ihre mit HP-UX verwalteten Systeme über die HP WBEM-Dienste für HP-UX
A.02.00.11, oder höher, und für mit HP-UX 11.23 IA/PA verwaltete Systeme verfügen;
überprüfen Sie den Kernel-Patch PHSS_33349 (oder den Ersatz-Patch)
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Falls Sie einen laufenden Task abbrechen, indem Sie auf Stop (Stopp) oder Delete (Löschen) klicken,
und sofort danach versuchen, einen anderen Task desselben Typs zu starten, wird der zweite Task
erst gestartet, wenn der zuvor abgebrochene Task vollständig abgebrochen wurde. Die Systeme,
die vom abgebrochenen Task betroffen sind und aktuell bearbeitet werden, können beendet werden.
Für einige lange Tasks, wie die Datenerfassung oder die Softwarebereitstellung, kann einige Zeit
erforderlich sein, um die in Bearbeitung befindlichen Systeme zu beenden und schließlich den Task
abzubrechen.
Lösung: Falls die Datenerfassung ungewöhnlich viel Zeit in Anspruch nimmt, möchten Sie den Task
möglicherweise stoppen oder löschen; danach müssen Sie etwa 5 bis 10 Minuten warten, bis der
Abbruch abgeschlossen wurde, bevor Sie eine andere Datenerfassung starten können.
Falls die Datenerfassung ohne Unterbrechung vollständig ausgeführt werden darf, kann für
mindestens 15 Minuten keine weitere Datenerfassung gestartet werden, oder der Task schlägt fehl,
da er übersprungen wurde (dies würde in STDOUT der Taskinstanz angezeigt werden).
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Falls Sie bemerken, dass die Datenerfassung aufgrund einer WBEM-Verbindung fehlgeschlagen
ist, kann dies auf einen WMI Mapper Proxy-Fehler zurückzuführen sein.
Lösung: Gehen Sie wie folgt vor:
Prozedur 39 Problem mit fehlgeschlagener Datenerfassung aufgrund einer WBEM-Verbindung
1. Überprüfen Sie physisch alle konfigurierten Pegasus WMI Mapper Proxys. Überprüfen Sie im
Menü Administrative tools (Verwaltungstools)
→Services (Dienste) auf dem Server, der den
Pegasus WMI Mapper Proxy hostet, ob Pegasus WMI Mapper läuft.
2. Ist dies nicht der Fall, muss Pegasus WMI Mapper, wenn möglich, gestartet werden.
3. Falls Pegasus WMI Mapper nicht gestartet werden kann oder deinstalliert wurde, löschen Sie
diesen aus den CMS WMI Mapper Proxyeinstellungen, die auf der Seite Options
(Optionen)
→Protocol Settings (Protokolleinstellungen)→WMI Mapper Proxy gefunden wurden.
4. Stellen Sie sicher, dass mindestens ein im Systems Insight Manager konfigurierter Pegasus
WMI Mapper Proxy läuft.
5. Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen der Systeme.
6. Führen Sie eine Identifizierung auf allen Systemen aus.
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Falls die Datenerfassung eines Systems fehlschlägt und folgender STDOUT-Fehler gemeldet wird:
An error occurred connecting to this system with the WBEM protocol.
Check the system configuration
. (Ein Fehler ist bei der Verbindung mit diesem System
über das WBEM-Protokoll aufgetreten. Überprüfen Sie die Systemkonfiguration.)
Lösung: Dies kann durch eine der folgenden Konditionen ausgelöst werden:
•
Sie haben die Portnummereinträge nicht ordnungsgemäß in der Datei wbemportlist.xml
festgelegt:
Unter Linux und HP-UX:
/etc/opt/mx/config/identification
Unter Windows: C:\Programme\hp\systems insight manager\
config\identification
Die oben aufgelisteten Ordner sind Standard-Ordner und sollten verwendet werden, es sei
denn, Sie haben den Speicherort des Installationsordners geändert.
•
Die Einstellung und Festlegung der geeigneten WMI Mapper Proxy Server ist möglicherweise
fehlgeschlagen.
•
Die Festlegung der geeigneten WBEM-Anmeldeinformationen ist möglicherweise
fehlgeschlagen.
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174 Fehlerbehebung