Dell OptiPlex GX270 - Handbuch (Seite 160)

Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe von Signaltönen ab, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder
Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe von Signaltönen, die auch als Signaltoncode bezeichnet werden, lässt sich ein Problem
identifizieren. Ein Signaltoncode (Code 1-3-1) besteht beispielsweise aus einem einzelnen Signalton, einer Folge von drei Signaltönen und wieder einem
einzelnen Signalton. Dieser Signaltoncode weist auf ein Speicherproblem beim Computer hin.
Der Computer gibt während des Startvorgangs Signaltöne aus:
1. Den Signaltoncode in der Diagnose-Checkliste notieren.
2. Das Programm "Dell Diagnostics" ausführen, um festzustellen, ob eine schwerwiegendere Ursache vorliegt.
3. An Dell wenden und technische Unterstützung anfordern.
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l Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich
funktioniert, und starten Sie den Computer neu.
l Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte,
wenden Sie sich an Dell .
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Möglicherweise ist ein Fehler beim
Diskettenlaufwerk oder beim
Festplattenlaufwerk aufgetreten. Schließen Sie alle Strom - und Datenkabel neu an, und starten Sie den Computer neu.
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Möglicherweise ist ein USB -Fehler
aufgetreten.
Installieren Sie alle USB-Geräte neu, prüfen Sie die Kabelverbindungen, und starten Sie dann
den Computer neu.
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Grün Es wurden keine Speichermodule
erfasst. l Setzen Sie alle Speichermodule neu ein, und starten Sie den Computer neu.
l Um die Wahrscheinlichkeit eines fehlerhaften Speichermodulanschlusses zu
reduzieren, entfernen Sie alle Speichermodule, installieren ein Speichermodul erneut
(falls der Computer ein einzelnes Modul unterstützt) und starten den Computer dann
neu. Wenn der Computer ohne Probleme startet, schließen Sie das Speichermodul an
einen anderen Anschluss an und starten den Computer neu. Fahren Sie fort, bis Sie
einen fehlerhaften Anschluss gefunden oder alle Module ohne Probleme neu installiert
haben.
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Speichermodule werden erfasst; es ist
jedoch ein Fehler bei der
Speicherkonfiguration bzw. ein
Kompatibilitätsfehler aufgetreten. l Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der
Anordnung der Speichermodule/Speicheranschlüsse bestehen.
l Prüfen Sie, ob die von Ihnen installierten Speichermodule mit dem Computer
kompatibel sind.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
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Ein anderes Problem ist aufgetreten. l Vergewissern Sie sich, dass die Kabel vom Festplattenlaufwerk, CD-Laufwerk und
DVD-Laufwerk richtig an der Systemplatine angeschlossen sind.
l Prüfen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Computermeldung.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
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Der Computer befindet sich nach dem
POST im normalen Betriebszustand. Keine Aktion erforderlich.
Code Ursache
1-1-2 Registerfehler im Mikroprozessor
1-1-3 NVRAM
1-1-4 ROM-BIOS-Prüfsummenfehler
1-2-1 Programmierbarer Intervallzeitgeber
1-2-2 DMA-Initialisierungsfehler
1-2-3 DMA-Seitenregister-Schreib-/Lese-Fehler
1-3 Fehler beim Testen des Grafikspeichers
1-3-1 bis 2-4-4 Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwendet
3-1-1 Fehler beim Slave-DMA-Register
3-1-2 Fehler beim Master-DMA-Register
3-1-3 Fehler beim Master-Interrupt-Mask-Register
3-1-4 Fehler beim Slave-Interrupt-Mask-Register
3-2-2 Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors
3-2-4 Fehler beim Testen des Tastatur-Controllers
3-3-1 Unterbrechung der NVRAM-Stromversorgung