Dell OptiPlex GX270 - Handbuch (Seite 171)

Probleme mit der Stromversorgung
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Druckerprobleme
ACHTUNG: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, befolgen Sie zunächst die Anweisungen unter
Sicherheitshinweise .
Die Energieoptionen anpassen – Der Computer befindet sich möglicherweise im Stand-by-Modus oder im Ruhezustand. Informationen zu
den Stromsparmodi finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
Die Stromanzeige leuchtet grün, und der Computer reagiert nicht – Weitere Informationen finden Sie unter Diagnoseanzeigen .
Die Stromanzeige blinkt grün – Der Computer befindet sich im Stand-by-Modus. Eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken oder die
Maus bewegen, um wieder in den Normalbetrieb zurückzukehren.
Die Stromanzeige leuchtet nicht – Der Computer ist nicht eingeschaltet, oder die Stromversorgung wurde unterbrochen.
l Schließen Sie das Netzkabel wieder am Netzanschluss an der Rückseite des Computers und an der Stromversorgung an.
l Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose
angeschlossen und eingeschaltet ist.
l Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.
l Entfernen Sie Überspannungsschutz -Zwischenstecker, Steckdosenleisten und Verlängerungskabel, um festzustellen, ob sich der
Computer einschalten lässt.
l Vergewissern Sie sich, dass das Netzstromkabel richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.
l Vergewissern Sie sich, dass das Kabel an der Vorderseite richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.
l Ändern Sie die Einstellung des Spannungswahlschalters auf der Rückseite des Computers.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
Die Stromanzeige leuchtet gelb – Der Computer wird zwar mit Strom versorgt, aber es besteht möglicherweise ein Problem mit der internen
Stromversorgung.
l Vergewissern Sie sich, dass das Mikroprozessor-Netzkabel richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
Die Stromanzeige blinkt gelb – Ein Gerät weist eine Funktionsstörung auf oder wurde nicht richtig installiert.
l Entfernen Sie die Speichermodule, und installieren Sie sie neu.
l Entfernen Sie die Karten, und installieren Sie sie neu.
l Entfernen Sie gegebenenfalls die Grafikkarte, und installieren Sie sie neu.
l Ändern Sie die Einstellung des Spannungswahlschalters auf der Rückseite des Computers.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
Störungen beseitigen – Elektrische Geräte, die am gleichen Stromkreis angeschlossen oder in der Nähe des Computers aufgestellt sind,
können Störungen verursachen. Weitere Ursachen für Störungen:
l Netzverlängerungskabel
l Tastatur- und Mausverlängerungskabel
l Zu viele Geräte an einer Steckerleiste
l Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen
HINWEIS: Dell übernimmt keine Garantie für den Drucker. Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker
benötigen. Die entsprechende Telefonnummer entnehmen Sie der Druckerdokumentation.
Die Druckerdokumentation lesen – Weitere Informationen zum Setup und zur Problembehandlung finden Sie in der Druckerdokumentation.
Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist – Informationen zum Netzschalter finden Sie in der Druckerdokumentation.
Die Kabelverbindungen zum Drucker prüfen
l Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
l Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel richtig mit dem Computer verbunden ist.
Die Steckdose prüfen – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine
Lampe, anschließen.
Prüfen, ob der Drucker von Windows ® erkannt wird
Windows XP
1. Auf die Schaltfläche Start klicken.
2. Auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
3. Auf Printers and Other Hardware (Drucker und andere Hardware) klicken.
4. Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken.
Wenn der Drucker in der Liste aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.