Mausprobleme, Netzwerkprobleme – Dell OptiPlex GX270 Benutzerhandbuch

Seite 170

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Mausprobleme

 Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die 

Diagnose-Checkliste

aus.

 

Netzwerkprobleme

 

  

 

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Setzen Sie die Speichermodule neu ein, um sicherzustellen, dass der Computer richtig mit dem Speicher kommuniziert. (Weitere

Informationen hierzu finden Sie unter

Speicher

.)

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Starten Sie den Computer neu.

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 Führen Sie das 

Programm "Dell Diagnostics"

 aus. Wenn ein Diagnosetest fehlschlägt, 

wenden Sie sich an Dell

.

Den Computer neu starten

1.

 Die Tastenkombination <Strg><Esc> drücken, um das Menü 

Start anzuzeigen.

2.

 

Den Buchstaben u eingeben, mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Shut Down (Herunterfahren) oder Turn Off (Ausschalten)

markieren und anschließend <Eingabe> drücken. 

3.

 Nachdem der Computer ausgeschaltet wurde, den Netzschalter drücken, um den Computer neu zu starten. 

Das Mauskabel prüfen 

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 Überprüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw. Kabel beschädigt oder abgenutzt sind. Biegen Sie 
verbogene Kontaktstifte gerade.

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 Vergewissern Sie sich, dass das Mauskabel am grünen Anschluss an der Rückseite angeschlossen ist. 

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 Stellen Sie sicher, dass das Kabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist. 

Die Maus testen

– Schließen Sie eine einwandfrei funktionierende Maus an den Computer an, und probieren Sie diese Maus aus. Wenn die

neue Maus funktioniert, ist die ursprüngliche Maus defekt. 

Die Mauseinstellungen prüfen 

Windows

®

XP

1.

 Auf die Schaltfläche 

Start, dann auf Control Panel (Systemsteuerung) und anschließend auf Printers and Other Hardware (Drucker

und andere Hardware) klicken.

2.

 

Auf Mouse (Maus) klicken.

3.

 

Die Einstellungen anpassen.

Windows 2000 und Windows NT

®

1.

 Auf die Schaltfläche 

Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.

2.

 

Auf das Symbol Mouse (Maus) doppelklicken.

3.

 

Die Einstellungen anpassen.

Wenn Sie eine PS/2-Maus verwenden

1.

 

Das System-Setup-Programm aufrufen

und sicherstellen, dass Mouse Port (Mausanschluss) unter der Option Integrated Devices

(Integrierte Geräte)

auf On (Ein) gesetzt ist.

2.

 

Das System-Setup-Programm beenden und den Computer neu starten.

Den Maustreiber neu installieren

– Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

Neuinstallieren von Treibern

.

Das

Programm "Dell Diagnostics"

 ausführen

– Tritt bei einem Test ein Fehler auf,

wenden Sie sich an Dell

.

Feststellen, ob IRQ-Konflikte vorliegen

– Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten

.

Den Netzwerkkabelanschluss überprüfen

– Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel richtig an beiden Netzwerkanschlüssen an der 

Rückseite des Computers und an der Netzwerkbuchse eingesteckt ist. 

Die Netzwerkanzeige an der Rückseite des Computers prüfen 

Den Computer neu starten und versuchsweise erneut am Netzwerk anmelden

Die Netzwerkeinstellungen überprüfen

– Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder an die Person, die das Netzwerk

eingerichtet hat, um zu überprüfen, ob die Netzwerkeinstellungen korrekt sind und das Netzwerk funktioniert. 

Feststellen, ob IRQ-Konflikte vorliegen

– Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten

.

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