Dell OptiPlex SX280 - Handbuch (Seite 77)

Probleme beim Beschreiben einer CD-/DVD-RW
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
Tastaturprobleme
Abstürze und Softwareprobleme
Der Computer startet nicht.
Lautsprechern .
Schließen Sie alle anderen Programme – Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen ständigen Datenstrom erhalten. Sobald
der Datenstrom unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Beenden Sie vor dem Beschreiben der CD-/DVD-RW zuerst alle Programme.
Deaktivieren Sie den Standby-Modus unter Windows, bevor Sie eine CD-/DVD-RW beschreiben – Weitere Informationen finden Sie
unter Energieverwaltung .
Führen Sie das Dell IDE -Festplattendiagnoseprogramm aus –
Das Dell IDE-Festplattendiagnoseprogramm ist ein Dienstprogramm, mit dem Sie die Festplatte auf Fehler überprüfen können.
1. Schalten Sie den Computer ein, bzw. führen Sie einen Neustart durch, falls er bereits eingeschaltet ist.
2. Drücken sie <Strg><Alt><d> , wenn in der oberen rechten Bildschirmecke F2 = Setup angezeigt wird.
3. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.
Führen sie CheckDisk aus –
Windows XP
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Festplatte C:.
3. Klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Klicken sie auf die Registerkarte Extras.
5. Klicken Sie unter Fehlerprüfung auf Jetzt prüfen.
6. Klicken Sie auf Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen.
7. Klicken Sie auf Start.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Überprüfen Sie das Tastaturkabel –
l Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.
l Fahren Sie den Computer herunter, schließen Sie das Tastaturkabel wie im Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an, und
starten Sie den Computer neu.
Führen Sie das Programm Dell Diagnostics aus.
Überprüfen Sie das System auf Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Zur erneuten Installation von Windows® XP muss Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 oder neuer verwendet werden.
ANMERKUNG: Wenn Sie ein Festplattenabbild installiert haben oder das Betriebssystem neu installieren mussten, führen Sie das DSS Hilfsprogramm
aus. Das Programm DSS finden Sie auf der Drivers and Utilities-CD und auf support.dell.com.
Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß am Computer und an der Steckdose angeschlossen ist.