Dell OptiPlex SX280 - Handbuch (Seite 80)

Druckerprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Standardeinstellungen wiederherstellen
Die Betriebsanzeige leuchtet grün, und der Computer reagiert nicht – Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen auf der Rückseite des
Computers.
Die Betriebsanzeige blinkt grün – Der Computer befindet sich im Standby-Modus. Drücken Sie den Netzschalter, damit der Computer den
Normalbetrieb wieder aufnimmt.
Die Betriebsanzeige leuchtet gelb und grün oder nur gelb – Der Computer wird zwar mit Strom versorgt, aber ein Gerät funktioniert
möglicherweise nicht richtig, oder ist nicht richtig installiert.
l Entfernen Sie die Speichermodule, und installieren Sie sie neu.
l Setzen Sie den Prozessor neu ein (siehe Prozessor ).
Die Betriebsanzeige leuchtet nicht – Der Computer ist nicht eingeschaltet, oder die Stromversorgung wurde unterbrochen.
l Schließen Sie das Netzkabel wieder am Netzanschluss an der Rückseite des Computers und an den Adapter an. Stellen Sie dann
sicher, dass der Adapter an eine Steckdose angeschlossen ist.
l Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose
angeschlossen und eingeschaltet ist. Entfernen Sie ggf. Überspannungsschutz -Zwischenstecker, Steckdosenleisten und
Verlängerungskabel, um festzustellen, ob sich der Computer einschalten lässt.
l Trennen Sie den Netzadapter vom Computer und von der Steckdose, warten Sie eine Minute, und schließen Sie den Netzadapter
wieder an den Computer und die Steckdose an.
l Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.
Die Betriebsanzeige blinkt gelb – Der Computer wird zwar mit Strom versorgt, aber es besteht möglicherweise ein Problem mit der internen
Stromversorgung.
l Stellen Sie sicher, dass die Stromkabel fest an die Systemplatine angeschlossen sind (siehe Komponenten der Systemplatine ).
Beseitigen Sie Störungen – Mögliche Ursachen für Störungen sind z. B.:
l Netzverlängerungskabel
l Zu viele Geräte an einer Steckerleiste
l Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker benötigen.
Lesen Sie die Druckerdokumentation – Weitere Informationen zum Setup und zur Problembehandlung finden Sie in der
Druckerdokumentation.
Überprüfen Sie die Verbindungen des Druckerkabels –
l Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
l Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel richtig mit dem Computer verbunden ist.
Prüfen Sie die Steckdose – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen,
beispielsweise eine Lampe.
Prüfen Sie, ob der Drucker von Windows erkannt wird –
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und andere Hardware.
2. Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen.
Wenn der Drucker in der Liste aufgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3. Klicken Sie auf Eigenschaften, und wählen Sie dann die Registerkarte Anschlüsse aus. Stellen Sie bei einem parallelen Drucker sicher,
dass die Einstellung Auf folgenden Anschlüssen drucken: auf LPT1 (Druckeranschluss) gesetzt ist. Stellen Sie bei einem USB-
Drucker sicher, dass die Einstellung Auf folgenden Anschlüssen drucken: auf USB gesetzt ist.
Installieren Sie den Druckertreiber neu – Anweisungen dazu finden Sie in der Druckerdokumentation.
Setzen Sie die System-Einstellungen des Computers auf die Standardwerte zurück –