Tools und dienstprogramme zur fehlerbeseitigung, Programm "dell diagnostics – Dell OptiPlex SX280 Benutzerhandbuch
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Tools und Dienstprogramme zur Fehlerbeseitigung
Dell™ OptiPlex™ SX280 Benutzerhandbuch
Software- und Hardware-Inkompatibilitäten beheben
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie das Programm "Dell Diagnostics" aus, und führen Sie die hier aufgeführten Maßnahmen durch, bevor
Sie von Dell technische Unterstützung anfordern.
Programm "Dell Diagnostics"
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf
, prüfen Sie die Konfiguration des Computers, und stellen Sie sicher, dass das zu prüfende Gerät im System
-Setup-
Programm aufgeführt wird und aktiviert ist.
Starten Sie das Programm "Dell Diagnostics" von der
-CD. (Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)
Programm "Dell Diagnostics" von der Festplatte starten
1.
Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn neu.
2.
Drücken Sie sofort <F12>, wenn das blaue DELL™
-Logo angezeigt wird.
Wenn Sie zu lange warten und das Microsoft® Windows®-Logo eingeblendet wird, warten Sie noch, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren
Sie dann den Computer über das Menü
Start herunter, und starten Sie ihn erneut.
3.
Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie die Option
Boot to Utility Partition (In Dienstprogrammpartition starten), und drücken Sie
die <Eingabetaste>.
4.
Wenn das Main Menu (Hauptmenü) des Programms "Dell Diagnostics" angezeigt wird, wählen Sie den gewünschten Test aus.
Programm "Dell Diagnostics" von der Drivers and Utilities-CD starten
1.
Legen Sie die Drivers and Utilities-CD ein.
2.
Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn neu.
Drücken Sie sofort <F12>, wenn das blaue DELL
-Logo angezeigt wird.
Wenn Sie zu lange warten und das Windows-Logo eingeblendet wird, warten Sie noch, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den
Computer über das Menü
Start herunter, und starten Sie ihn erneut.
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS:
Das Programm "Dell Diagnostics" kann nur auf Dell™
-Computern ausgeführt werden.
Programm "Dell Diagnostics" von der Drivers and Utilities-CD aus