14 kontakt, Line kontaktieren (siehe, Kapitel 14 „kontakt“, seite 52) – SMA PVO-N-20 Benutzerhandbuch
Seite 52
14 Kontakt
SMA Solar Technology AG
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PVO-BOX-IA-de-10
Installationsanleitung
14 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Serviceline. Wir
benötigen die folgenden Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Seriennummer der SMA PV Offset Box
• Gerätetyp des angeschlossenen Wechselrichters
• Typ der angeschlossenen PV-Module und Anzahl der PV-Module
• Anzahl der in Reihe geschalteten PV-Module je String
• Montageort der SMA PV Offset Box und des angeschlossenen Wechselrichters
• LED-Anzeige der SMA PV Offset Box
• Eingestellte Betriebsart der SMA PV Offset Box
• Eingestellte Ausgangsspannung der SMA PV Offset Box
• Gegebenenfalls Art des angeschlossenen Störmelders
SMA Solar Technology AG
Sonnenallee 1
34266 Niestetal
www.SMA.de
SMA Serviceline
Wechselrichter:
+49 561 9522 1499
Kommunikation:
+49 561 9522 2499
SMS mit „RÜCKRUF“ an: +49 176 888 222 44
Fax:
+49 561 9522 4699
E-Mail: