HP Photosmart 3310 All-in-One - Handbuch (Seite 178)

Die HP Digitale Bildbearbeitung wird nicht in der Systemablage angezeigt
(Windows).
Lösung Wenn die HP Digitale Bildbearbeitung nicht in der Systemablage
erscheint (die normalerweise in der rechten unteren Ecke des Desktops
angeordnet ist), starten Sie
HP Solution Center , um zu überprüfen, ob die
standardmäßigen Symbole verfügbar sind.
Weitere Informationen zu den in
HP Solution Center fehlenden standardmäßi-
gen Schaltflächen finden Sie unter Einige der Schaltflächen fehlen im
HP Solution Center (Windows) .
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
Wenn Ihre Installation unvollständig ist oder das USB-Kabel vor der entsprechenden
Eingabeaufforderung an den Computer angeschlossen wurde, müssen Sie die
Software ggf. deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen Sie nicht einfach
die HP All-in-One-Programmdateien vom Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie
diese ordnungsgemäß entfernen, indem Sie das Deinstallationsprogramm verwenden,
das in der
HP Image Zone -Software verfügbar ist.
Eine Neuinstallation kann 20 bis 40 Minuten dauern. Unter Windows haben Sie drei
Möglichkeiten, die Software zu deinstallieren, bei einem Macintosh eine Möglichkeit.
So deinstallieren Sie die Software unter Windows, Methode 1
1.
Trennen Sie die Verbindung zwischen dem HP All-in-One und dem Computer.
Schließen Sie den HP All-in-One erst wieder an den Computer an, wenn Sie die
Software neu installiert haben.
2. Drücken Sie die Taste Ein , um den HP All-in-One auszuschalten.
3. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start , zeigen Sie auf Programme oder
Alle Programme , zeigen Sie dann auf HP und Photosmart All-in-One 3300
Series , und klicken Sie auf Deinstallieren .
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie gemeinsam genutzte Dateien entfernen
möchten, klicken Sie auf
Nein .
Andernfalls funktionieren andere Programme, die diese Dateien nutzen,
möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
6. Starten Sie den Computer neu.
Hinweis Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung mit dem HP All-in-One
trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Schließen Sie den
HP All-in-One erst wieder an den Computer an, wenn Sie die Software
neu installiert haben.
7. Um die Software neu zu installieren, legen Sie die HP All-in-One-CD-ROM in das
CD-ROM-Laufwerk des Computers ein. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm und die Einrichtungsanweisungen, die mit dem HP All-in-One geliefert
wurden.
8. Schließen Sie nach Abschluss der Installation den HP All-in-One an den
Computer an.
9. Drücken Sie die Taste Ein , um den HP All-in-One einzuschalten.
Benutzerhandbuch 175
Fehlerbehebung