Fehlerbehebung bei der einrichtung der faxfunktion, Fehler beim faxtest – HP Photosmart 3310 All-in-One Benutzerhandbuch

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HP All-in-One erst wieder an den Computer an, wenn Sie die Software
neu installiert haben.

5.

Starten Sie das Setup-Programm für den HP All-in-One erneut.

6.

Wählen Sie

Erneut installieren

aus.

7.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die
Einrichtungsanweisungendie mit dem HP All-in-One geliefert wurden.

So deinstallieren Sie die Software von einem Macintosh-Computer
1.

Trennen Sie die Verbindung zwischen dem HP All-in-One und dem Macintosh.

2.

Doppelklicken Sie auf den Ordner

Anwendungen:

Ordner

HP All-in-One

Software

.

3.

Doppelklicken Sie auf

HP Uninstaller

.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

4.

Trennen Sie nach Abschluss der Deinstallation die Verbindung zum
HP All-in-One, und starten Sie den Computer neu.

Hinweis

Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung mit dem HP All-in-One

trennen, bevor Sie den Computer neu starten. Schließen Sie den
HP All-in-One erst wieder an den Computer an, wenn Sie die Software
neu installiert haben.

5.

Wenn Sie die Software neu installieren möchten, legen Sie die HP All-in-One-
CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein.

6.

Starten Sie die CD-ROM über den Desktop, und doppelklicken Sie auf

HP All-in-

One Installer

.

7.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die
Einrichtungsanweisungendie mit dem HP All-in-One geliefert wurden.

Fehlerbehebung bei der Einrichtung der Faxfunktion

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei der Einrichtung der
Faxfunktion des HP All-in-One. Wenn die Faxfunktion des HP All-in-One nicht
ordnungsgemäß eingerichtet wurde, können Probleme beim Senden und/oder
Empfangen von Faxen auftreten.

In diesem Abschnitt werden lediglich Probleme im Zusammenhang mit der
Einrichtung behandelt. Weitere Themen zur Fehlerbehebung beim Faxen wie
Probleme mit Ausdrucken und ein langsamer Faxempfang finden Sie online im
Abschnitt

3100, 3200, 3300 Series Fehlerbehebung

der

HP Image Zone Hilfe

.

Weitere Informationen finden Sie unter

Verwenden der Onlinehilfe

.

Sollten Probleme beim Faxen auftreten, können Sie einen Faxtestbericht drucken, um
den Status Ihres HP All-in-One zu überprüfen. Der Test schlägt fehl, wenn die
Faxfunktion Ihres HP All-in-One nicht korrekt eingerichtet ist. Führen Sie diesen Test
durch, nachdem Sie den HP All-in-One für das Faxen eingerichtet haben. Weitere
Informationen finden Sie unter

Testen der Faxeinrichtung

.

Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im
Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen hierzu finden Sie
auch im nächsten Abschnitt (

Fehler beim Faxtest

).

Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

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