HP Photosmart 3310 All-in-One - Handbuch (Seite 189)

Alle Töne ausgewählt ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Ändern des Ruftonmusters für die Beantwortung (Spezialtonfolge) .
● Wenn die Option Autom. Empfang auf Aus gesetzt ist, müssen Sie Faxe
manuell empfangen, andernfalls nimmt der HP All-in-One Faxanrufe nicht
entgegen. Informationen zum manuellen Faxempfang finden Sie unter
Manuelles Empfangen eines Fax .
● Wenn Sie dieselbe Nummer für Faxanrufe und einen Voicemail-Dienst
verwenden, müssen Sie Faxanrufe manuell empfangen. Das heißt, dass Sie
eingehende Faxanrufe persönlich entgegennehmen müssen. Informationen
zum Einrichten Ihres HP All-in-One zur Nutzung eines Voicemail-Dienstes
finden Sie unter
Einrichten der Faxfunktion . Informationen zum manuellen
Faxempfang finden Sie unter Manuelles Empfangen eines Fax .
● Wenn ein Computermodem an derselben Telefonleitung wie der
HP All-in-One angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob die Software für das
Computermodem möglichweise auf den automatischen Faxempfang
eingestellt ist. Modems, die für den automatischen Faxempfang eingerichtet
sind, übernehmen die Telefonleitung für den Empfang eingehender Faxe.
Dies bedeutet, dass der HP All-in-One die Faxanrufe nicht entgegennehmen
kann.
● Wenn ein Anrufbeantworter an derselben Telefonleitung wie Ihr
HP All-in-One angeschlossen ist, kann eines der folgenden Probleme
auftreten:
–
Ihre Anrufbeantworteransage ist möglicherweise zu lang oder zu laut,
um dem HP All-in-One das Erkennen von Faxsignaltönen zu
ermöglichen. Das kann dazu führen, dass das sendende Faxgerät die
Verbindung unterbricht.
– Möglicherweise schaltet sich der Anrufbeantworter nach Abspielen der
Ansage zu schnell ab, wenn kein Versuch erkannt wird, eine Nachricht
aufzusprechen, wie dies bei einem Faxanruf der Fall ist. Hierdurch wird
verhindert, dass der HP All-in-One die Faxtöne erkennt. Dieses Problem
tritt häufiger bei digitalen Anrufbeantwortern auf.
Die folgenden Aktionen dienen möglicherweise zur Lösung der Probleme:
–
Vergewissern Sie sich, dass Ihr HP All-in-One für den automatischen
Faxempfang eingerichtet ist. Informationen zum Einrichten des
HP All-in-One für den automatischen Faxempfang finden Sie unter
Einrichten der Faxfunktion .
– Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Töne bis Antwort des Geräts
auf eine höhere Anzahl an Tönen eingestellt ist als der
Anrufbeantworter. Weitere Informationen finden Sie unter
Einstellen der
Ruftonanzahl bis zur Beantwortung .
– Trennen Sie die Verbindung des Anrufbeantworters und versuchen Sie
dann, ein Fax zu empfangen. Wenn Sie in diesem Fall ein Fax
empfangen können, ist der Anrufbeantworter möglicherweise die
Ursache des Problems.
– Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an, und nehmen Sie Ihre
Anrufbeantworteransage neu auf. Nehmen Sie eine Ansage auf, die
rund 10 Sekunden lang ist. Sprechen Sie beim Aufnehmen der Ansage
langsam und nicht zu laut. Lassen Sie am Ende der Ansage eine
Sprechpause von mindestens 5 Sekunden. Dabei sollten im Hintergrund
Kapitel 14
186 HP Photosmart 3300 All-in-One Series
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